A revolução do bem-estar: marketing hoteleiro para o viajante moderno

October 26, 2023
5 min de leitura

O turismo de bem-estar surgiu como uma tendência poderosa no setor de hospitalidade. Em 2022, o tamanho do mercado global de turismo de bem-estar foi de $814,6 bilhões, com projeções mostrando uma taxa de crescimento de cerca de 12% de 2023 a 2030. Para profissionais de marketing hoteleiro, abraçar esse segmento oferece oportunidades de diferenciação e crescimento de receita. Vamos explorar o mundo do turismo de bem-estar enquanto explicamos como você pode entrar nesse mercado em crescimento.

A ascensão do turismo de bem-estar

O turismo de bem-estar não é mais um nicho de mercado — é um fenômeno global. Os viajantes buscam experiências que priorizem seu bem-estar físico, mental e emocional. Essa mudança se acelerou durante a pandemia, o que ressaltou a importância da saúde e do autocuidado.

O turismo de bem-estar abrange uma ampla gama de experiências, desde retiros de ioga e férias em spa até escapadas ecológicas e viagens de atenção plena. Os viajantes estão procurando destinos e acomodações em hotéis que ofereçam não apenas relaxamento, mas também oportunidades de crescimento pessoal.

Por que o bem-estar é importante para profissionais de marketing hoteleiro

Crescimento do mercado: O mercado de turismo de bem-estar está crescendo rapidamente e representa uma oportunidade significativa de receita para redes de hotéis. Em 2020, os viajantes internacionais de bem-estar gastaram uma média de $1.601 por viagem, que foi 35% maior do que a média do turista internacional.

Diferenciação: Em um cenário competitivo, oferecer comodidades e experiências focadas no bem-estar pode ajudar os hotéis a se destacarem. As ofertas de bem-estar podem ser um diferencial importante e atrair uma base de clientes fiéis.

Expectativas dos hóspedes: Os viajantes modernos esperam cada vez mais opções de bem-estar como parte de sua estadia. Atender a essas expectativas pode levar a uma maior satisfação dos hóspedes e à repetição dos negócios.

Principais estratégias para profissionais de marketing hoteleiro

Para entrar com sucesso no mercado de turismo de bem-estar, você deve considerar as seguintes estratégias:

  1. Pacotes de bem-estar: Crie pacotes focados no bem-estar que incluem acomodações, tratamentos de spa, aulas de ginástica e opções de refeições saudáveis. Destaque esses pacotes em campanhas de marketing para atrair viajantes de bem-estar.
  2. Amenidades do Showcase: Se o seu hotel oferece comodidades de bem-estar, como estúdios de ioga, espaços de meditação ou jardins orgânicos, mostre-as com destaque em seu site e publicidade
  3. Colabore com especialistas: Faça parceria com especialistas ou instrutores locais de bem-estar para promover experiências únicas, como caminhadas guiadas, sessões de meditação ou aulas de culinária.
  4. Promova práticas ecológicas: A sustentabilidade é uma preocupação significativa para viajantes de bem-estar. Destaque as iniciativas ecológicas do seu hotel, como programas de reciclagem e práticas de eficiência energética. Saiba como implementar práticas sustentáveis no marketing do seu hotel.
  5. Refeições preocupadas com a saúde: Desenvolva menus que atendam aos viajantes preocupados com a saúde. Enfatize as opções de origem local, orgânicas e nutritivas.
  6. Destaque a atenção plena: O turismo de bem-estar geralmente envolve atividades que promovem a atenção plena e o relaxamento. Promova a serenidade e a tranquilidade dos arredores do seu hotel.
  7. Eventos de bem-estar: Organize eventos ou workshops de bem-estar em sua propriedade, como retiros de bem-estar, desafios de condicionamento físico ou seminários de nutrição.
  8. Parcerias de bem-estar: Colabore com empresas locais de bem-estar, como spas, estúdios de fitness e centros de bem-estar, para oferecer descontos ou pacotes especiais aos seus hóspedes.

A abordagem de Sojern ao bem-estar em marketing digital

Na Sojern, entendemos a importância de atender ao mercado de turismo de bem-estar. Veja como ajudamos os profissionais de marketing hoteleiro a capitalizar essa tendência:

Insights baseados em dados

Sojern fornece informações baseadas em dados que ajudam as cadeias de hotéis a identificar tendências e preferências de viajantes que buscam atividades e acomodações de bem-estar. Esses dados informam suas estratégias de marketing e ajudam você a adaptar suas ofertas para superar as expectativas dos hóspedes.

Marketing personalizado

Os viajantes de bem-estar geralmente têm preferências específicas com base nos motivos da viagem, com quem estão viajando e em seus interesses pessoais. Ajudamos você a entender e direcionar esses viajantes com conteúdo e ofertas relevantes, garantindo que eles encontrem as experiências de bem-estar que desejam.

Distribuição efetiva

A Sojern ajuda você a maximizar seus canais para alcançar um público global de viajantes focados no bem-estar. Por meio de estratégias digitais multicanais, você pode criar mensagens que envolvam os viajantes nos canais que eles mais frequentam.

O turismo de bem-estar representa um mercado próspero e dinâmico que as cadeias hoteleiras globais não devem ignorar. Adotar essa tendência pode levar ao aumento da receita, fidelidade dos hóspedes e posicionamento único no competitivo setor de hospitalidade. Para saber como ajustar suas estratégias de marketing para alcançar seus viajantes ideais, entre em contato com nosso especialistas em marketing hoteleiro hoje.

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