Em meio a mudanças radicais na publicidade da UE, o Google se afastou de licitação de metabusca baseada em comissão marca um movimento significativo em direção a um futuro sem cookies 2025, simplificando suas ofertas de produtos. Essa mudança representa desafios para empresas acostumadas a uma abordagem direta à metabusca. Agora, com a Lei de Mercados Digitais (DMA) na UE, os profissionais de marketing hoteleiro devem navegar em um mercado digital impactado por mudanças regulatórias e dinâmicas do setor, o que pode levar ao aumento dos custos de OTA e à perda de dados inestimáveis de hóspedes.
O que isso significa para você? Bem, é importante entender o objetivo do DMA de criar um ambiente on-line mais justo. No entanto, essas regras podem ter consequências não intencionais para os métodos de reserva direta dos hotéis. Estamos aqui para ajudar você a lidar com essas mudanças e encontrar o equilíbrio certo entre gerar receita e gastar recursos de marketing de forma eficiente.
O Lei dos Mercados Digitais (DMA) é um quadro regulamentar proposto pela UE para abordar questões de concorrência e garantir práticas justas no mercado digital. Ele estabelece regras para plataformas digitais que impactam significativamente o mercado europeu, como grandes plataformas on-line, também conhecidas como “guardiãs”, como Google, Facebook, Amazon e o autoproclamado porteiro—Booking.com.
O DMA busca evitar comportamentos anticompetitivos, promover a inovação e proteger os interesses dos consumidores, impondo obrigações a essas plataformas em relação ao compartilhamento de dados, interoperabilidade e concorrência justa. No geral, o DMA representa um passo significativo para regular o poder das grandes empresas de tecnologia e promover um ecossistema digital mais competitivo e transparente.
No entanto, o que se destina a promover uma concorrência mais justa pode, na verdade, favorecer OTAs e intermediários que ainda não foram rotulados como guardiões.
À medida que a regulamentação do DMA entra em vigor, especialmente com a metabusca, percebemos uma diminuição nos cliques, resultando em reservas do Google para sites diretos de clientes na UE. Essas mudanças redirecionam o tráfego para sites de comparação e OTAs, que ainda não foram rotulados como porteiros pela DMA e agora desfrute de melhores colocações no Google.
Diante dessa mudança, surge a pergunta: como os clientes podem proteger suas estratégias de reserva direta e continuar aproveitando canais baseados em cliques, como pesquisa e metabusca, que são partes vitais de um futuro sem cookies de terceiros? Essas estratégias são cruciais não apenas para a lucratividade e para impulsionar reservas incrementais, mas também para capturar dados primários valiosos, especialmente porque os cookies de terceiros estão obsoletos. Ser dono da jornada de reserva do hóspede se tornará cada vez mais valioso.
A pressão do DMA por um posicionamento diversificado no Google está, paradoxalmente, criando uma dependência potencial das OTAs, o que entra em conflito com a meta de longa data dos hoteleiros de engajamento direto do cliente. Essa mudança pode levar ao aumento dos custos de OTA e à perda de dados inestimáveis dos hóspedes, ativos que são a espinha dorsal do marketing personalizado e do atendimento ao cliente dos hotéis.
Em meio a esses desenvolvimentos, o gerenciamento eficiente de canais de metabusca é seu maior ativo. Aproveitar sete canais de metabusca diferentes garante que a visibilidade do seu hotel permaneça robusta, evitando as armadilhas da dependência singular do Google — e a Sojern pode fazer isso por você sem o alto custo das OTAs e a perda de dados dos hóspedes.
Com nossa orientação, você pode diminuir sua dependência do Google Hotels Ads usando uma combinação de editores de metabusca. Essa diversificação ajuda a reduzir o risco de quedas nas reservas, o que é especialmente importante para aqueles que confiaram muito no modelo de lances de CPA do Google.
Quando estamos prestes a dizer adeus à licitação por comissão, é importante misturar sua estratégia de metabusca. Diversificação não é apenas uma palavra moderna. Ao ampliar o alcance do seu hotel em várias plataformas de metabusca, você pode reduzir os riscos associados à remoção da licitação por comissão do Google e às rigorosas regulamentações de DMA.
Quando você trabalha conosco, podemos ajudá-lo a interagir com sete canais de metabusca diferentes para fazer mais do que apenas amortecer o impacto. Podemos abrir novos territórios para capturar reservas diretas, controlar custos e preservar sua mina de ouro de dados de hóspedes.
Mas isso é só o começo. Para lidar com as mudanças trazidas pelas regulamentações do DMA e pela remoção da licitação por comissão pelo Google, veja como podemos ajudar você:
A redação pode estar na parede para licitação por comissão, mas a história de suas estratégias de metabusca está longe de terminar. Com a diversificação proativa de canais e mantendo-se atualizado sobre as mudanças no mercado digital, você ainda pode se destacar. À medida que as parcelas de impressão flutuam, é crucial reavaliar a abordagem do seu hotel aos canais de metabusca e distribuição.
Se você não tiver certeza de por onde começar, entre em contato com nosso especialistas em metabusca e orientaremos você nas regulamentações do DMA e nas mudanças de licitação por comissão do Google, ajudando você a enfrentar esses desafios e emergir mais forte do que nunca.
With Google dropping commission bidding, hotels need a new metasearch strategy to stay competitive.
Learn how to capture growing travel demand in 2025.
Learn how to harness travel intent data to reach the right travelers at the right time.
Estamos prontos para ajudar você a eliminar as suposições do seu marketing digital. Entre em contato conosco para acessar a plataforma de marketing mais inteligente do setor de viagens.
