Com nosso acesso ao público de viajantes em tempo real e visibilidade incomparável da demanda global de viagens, estamos em uma posição única para compartilhar as tendências atuais de viagens na vanguarda das mentes dos profissionais de marketing. Nesta série, analisamos os dados para ajudar os profissionais de marketing de viagens na avaliação desse evento mundial. Os profissionais de marketing podem usar essas tendências para informar suas estratégias durante esse período e se preparar para a recuperação quando a situação se estabilizar.
Nesta semana, o Google informado que as pesquisas do YouTube por tópicos de viagens nos EUA aumentaram +60% nos últimos 30 dias. Grécia anunciado sua intenção de reabrir aos turistas até 1º de julho e Carnival Cruise serra um aumento de 600% nas reservas de agosto.
À medida que países e estados reabrem cautelosamente, os profissionais de marketing de viagens estão se preparando para o aumento do interesse por seus destinos, atrações e hotéis, seja por oferecendo inspiração ou otimizando seus sites para capturar mais reservas diretas (e, portanto, mais receita). E essa preparação não poderia ocorrer antes, pois começamos a ver os primeiros sinais de recuperação nas buscas e reservas de hotéis. A semana de 5 de abril parece ser a mais interessante e, embora ainda não estejamos nem perto dos níveis de 2019, há um desejo crescente de viajar internamente à medida que as restrições de abrigo no local são suspensas. Uma pesquisa recente da Sojern com mais de 500 hoteleiros descobriu que 39% dos entrevistados estão procurando mudar sua estratégia de distribuição para mais reservas diretas, justamente para captar esse interesse.
Em uma conversa com a CMO da Preferred Hotels, Kristie Goshow, explicamos por que há um aumento nas pesquisas e reservas de hotéis, até onde as pessoas estão dispostas a viajar, quais sinais os hoteleiros buscam que apontem para a recuperação e como alcançar hóspedes em potencial.
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