Discovery Hospitality ha iniziato a collaborare con Sojern nel 2016 per aumentare le prenotazioni dirette attraverso la soluzione di marketing basata su commissioni di Sojern per albergatori indipendenti. Attualmente Sojern gestisce il marketing online su Display, Facebook e Instagram nelle sue quattro strutture. Nel 2018, Sojern ha generato oltre 500.000 dollari di entrate derivanti dalle prenotazioni dirette per Discovery Hospitality
Nel 2018, Sojern ha condotto campagne di marketing per Discovery Hospitality su Display online, Facebook e Instagram per quattro delle loro strutture, generando 579.491 USD di entrate da prenotazioni dirette. «Oggigiorno, non è possibile concentrare la spesa di marketing su un canale particolare perché non esiste un unico percorso di conversione», continua Townes, «quindi dobbiamo integrare gli altri nostri sforzi con i social media». La cosa migliore è che il team ottiene questa strategia di marketing completa e multicanale, basata sul modello di commissione con pagamento in base al soggiorno di Sojern.
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