Introduzione
Discovery Hospitality ha iniziato a collaborare con Sojern nel 2016 per aumentare le prenotazioni dirette attraverso la soluzione di marketing basata su commissioni di Sojern per albergatori indipendenti. Attualmente Sojern gestisce il marketing online su Display, Facebook e Instagram nelle sue quattro strutture. Nel 2018, Sojern ha generato oltre 500.000 dollari di entrate derivanti dalle prenotazioni dirette per Discovery Hospitality.
Obiettivi
Discovery Hospitality dispone di un team snello di esperti interni responsabili delle comunicazioni di marketing integrate, tra cui l'innalzamento della visibilità del marchio e la generazione di prenotazioni dirette. Le prenotazioni provenienti dal mercato locale sono elevate, ma a causa del budget limitato per il marketing, il team aveva bisogno di aiuto per raggiungere i viaggiatori internazionali. «L'approccio di marketing di precisione di Sojern per aumentare le prenotazioni dirette ci consente di far crescere il nostro mercato all'estero e, allo stesso tempo, di massimizzare la spesa pubblicitaria per far crescere il nostro mercato locale con un ROI eccellente», spiega Blessy Townes, Vice President & Head of Digital.
«Lavorare con Sojern significa avere un team esteso di esperti di marketing, dotati dei dati completi dei viaggiatori e di una tecnologia sofisticata del settore. Dalla conduzione degli aggiornamenti creativi al lancio di campagne e alla sperimentazione di diverse strategie, il team di Sojern ci ha dato un grande vantaggio».
Soluzione
Nel 2018, Sojern ha condotto campagne di marketing per Discovery Hospitality su Display online, Facebook e Instagram per quattro delle loro strutture, generando 579.491 USD di entrate da prenotazioni dirette. «Oggigiorno, non è possibile concentrare la spesa di marketing su un canale particolare perché non esiste un unico percorso di conversione», continua Townes, «quindi dobbiamo integrare gli altri nostri sforzi con i social media». La cosa migliore è che il team ottiene questa strategia di marketing completa e multicanale, basata sul modello di commissione con pagamento in base al soggiorno di Sojern.
Informazioni sulla partnership
Ospite:
Agenzia:
Hotel partner:
Partner di attrazione:
«Lavorare con Sojern significa avere un team esteso di esperti di marketing, dotati dei dati completi dei viaggiatori e di una tecnologia sofisticata del settore. Dalla conduzione degli aggiornamenti creativi al lancio di campagne e alla sperimentazione di diverse strategie, il team di Sojern ci ha dato un grande vantaggio».
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