Introducción
Discovery Hospitality comenzó a trabajar con Sojern en 2016 para aumentar las reservas directas a través de la solución de marketing basada en comisiones de Sojern para hoteleros independientes. Actualmente, Sojern lleva a cabo campañas de marketing online en Display, Facebook e Instagram en sus cuatro propiedades. En 2018, Sojern generó más de 500 000 dólares en ingresos por reservas directas para Discovery Hospitality.
Objetivos
Discovery Hospitality cuenta con un equipo reducido de expertos internos que son responsables de las comunicaciones de marketing integradas, lo que incluye aumentar el perfil de la marca y generar reservas directas. Las reservas del mercado local son sólidas, pero debido al limitado presupuesto de marketing, el equipo necesitaba ayuda para llegar a los viajeros internacionales. «El enfoque de marketing preciso de Sojern para impulsar las reservas directas nos permite hacer crecer nuestro mercado en el extranjero y, al mismo tiempo, maximizar nuestra inversión publicitaria para hacer crecer nuestro mercado local con un excelente retorno de la inversión», explica Blessy Townes, vicepresidenta y directora de Digital.
«Trabajar con Sojern es contar con un amplio equipo de expertos en marketing equipados con los datos de viajeros exhaustivos del sector y con una tecnología sofisticada. Desde dirigir actualizaciones creativas hasta lanzar campañas y probar diferentes estrategias, el equipo de Sojern nos ha dado una gran ventaja».
Solución
En 2018, Sojern llevó a cabo campañas de marketing para Discovery Hospitality en Display, Facebook e Instagram en línea para cuatro de sus propiedades, lo que generó 579.491 USD en ingresos por reservas directas. «Hoy en día, no puedes centrar tu inversión en marketing en un canal en concreto porque no existe una ruta de conversión única», continúa Townes, «por lo que necesitamos complementar nuestros otros esfuerzos con las redes sociales». Lo mejor de todo es que el equipo utiliza esta estrategia de marketing integral y multicanal, basada en el modelo de comisiones de pago por estancia de Sojern.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
«Trabajar con Sojern es contar con un amplio equipo de expertos en marketing equipados con los datos de viajeros exhaustivos del sector y con una tecnología sofisticada. Desde dirigir actualizaciones creativas hasta lanzar campañas y probar diferentes estrategias, el equipo de Sojern nos ha dado una gran ventaja».
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