Se hai navigato in Internet o hai fatto qualsiasi forma di pubblicità online, probabilmente ti sei imbattuto nei termini pixel e cookie—e no, non stiamo parlando del delizioso tipo con gocce di cioccolato. Qui spieghiamo cosa sono i pixel e i cookie e perché sono essenziali per pubblicizzare il tuo hotel online.
UN pixel, spesso definito tag, è un blocco di codice inserito nel codice del sito che consente di misurare l'efficacia della pubblicità. È impercettibile per i visitatori del sito e non influirà sulle prestazioni del sito. Un pixel attiva anche i cookie, come spiegheremo più avanti. Quando un potenziale ospite visita il tuo sito e compie un'azione, il pixel si «attiva» o raccoglie i dati dal comportamento dell'utente e segnala l'azione. Quindi, sai quando un potenziale ospite compie un'azione e puoi contattarlo nuovamente tramite i tuoi annunci futuri. Un esempio comune è un pixel di Facebook, nella foto sotto, che può essere implementato in molte pagine diverse del tuo sito web. Quando un potenziale ospite visita la tua pagina dei servizi, si attiva un pixel che ti consente di raggiungerlo tramite gli annunci di Facebook.
Un altro esempio è la collaborazione con un inserzionista terzo, come Sojern. Analogamente a Facebook, Sojern fornisce un pixel da inserire all'interno del codice del sito. Se un potenziale ospite visita il tuo sito, sfoglia le informazioni sulla camera, ma se ne va senza convertirla, si attiva un pixel su Sojern. Quindi, Sojern pubblica annunci a quel potenziale ospite, inducendolo a completare la prenotazione sul tuo sito. All'interno dell'annuncio viene inserito anche un pixel. Quando qualcuno vede un annuncio relativo al tuo hotel e torna sul tuo sito per prenotare, si attiva un pixel. Quindi, puoi monitorare da dove provengono le tue conversioni e ricondurle ai tuoi annunci.
È importante notare che i pixel non raccolgono alcuna informazione di identificazione personale (PII) dell'utente. Le terze parti non riceveranno il nome dell'utente, l'email, ecc., ma invece un ID univoco di quell'utente.
I vantaggi dei pixel includono:
Quando collabori con Sojern, il posizionamento dei pixel ti consente anche di visualizzare analisi specifiche sul tuo sito Web e sui tuoi ospiti tramite il tuo account Sojern online, ad esempio i principali mercati in entrata, i pernottamenti e la tariffa media giornaliera, i tempi di arrivo, i dati demografici di coloro che visitano il tuo sito e molto altro. La cosa migliore è che l'implementazione dei pixel è semplice e veloce.
UN biscotto è una piccola porzione di testo inviata e memorizzata nel tuo browser (ad esempio Chrome, Safari, Internet Explorer) da un sito web che visiti. In generale, i cookie aiutano i siti Web a ricordare informazioni sulla visita, come la lingua preferita, gli articoli salvati nel carrello, nome utente e password e altre impostazioni, semplificando la visita successiva. I motori di ricerca e i siti utilizzano i cookie per ricordare le tue preferenze, migliorando la tua esperienza online.
Come i pixel, i cookie non contengono informazioni di identificazione personale. Nella pubblicità, i cookie assicurano che gli annunci visualizzati da un utente siano pertinenti. Consentono alle reti pubblicitarie di identificare un utente su più siti per offrirgli annunci mirati per il tuo hotel. I cookie aiutano anche a controllare il numero di volte in cui un utente vede un annuncio.
I pixel forniscono informazioni o comportamenti a un server. I cookie memorizzano tali informazioni nel browser dell'utente in modo che il server possa leggerle nuovamente in un secondo momento.
Ecco un esempio di come lavorano insieme:
Leggendo questa guida, ora dovresti avere una migliore comprensione di come funzionano i pixel e i cookie e perché sono essenziali per una campagna pubblicitaria efficace e pertinente.
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