Il Nord America è una potenza quando si tratta di pubblicità e i viaggi non fanno eccezione. Nel Stato del settore: il rapporto 2020 sulla pubblicità di viaggio in Nord America scoprirai:
I travel marketer possono utilizzarli per confrontarsi con la concorrenza, sfruttare gli insegnamenti di altri marchi del settore, allocare il budget in modo più efficace e stare al passo con le tendenze in evoluzione. Ecco alcuni dei nostri risultati principali:
Gli esperti di marketing hanno affermato che i vantaggi più significativi di un approccio sempre attivo sono Non mi perderò un momento in cui un viaggiatore inizia a pianificare e ricercare il suo prossimo viaggio (44%), Posso testare, apprendere e ottimizzare continuamente il mio marketing digitale (41%) e Posso vedere una visione continua delle prestazioni, mese dopo mese, anno dopo anno (41%). I brand di viaggi sono desiderosi di integrare campagne always-on con campagne e promozioni stagionali per migliorare le loro strategie di marketing. Sono consapevoli che questo approccio fornirà loro informazioni migliori sui consumatori che potrebbero poi utilizzare per affinare le loro tecniche. È fondamentale che i professionisti del travel marketing adottino un approccio sempre attivo per sfruttare con successo il proprio marchio. La strategia non si limita ad aumentare il coinvolgimento dei clienti, ma costruisce relazioni a lungo termine con i consumatori attuali e potenziali.
Una strategia sempre attiva ti consente di raggiungere i viaggiatori nel momento in cui iniziano a sognare il loro prossimo viaggio. Utilizzando ciò che sai sulle loro intenzioni di viaggio, puoi coinvolgerli con messaggi più pertinenti man mano che restringono le opzioni. Non solo saranno più propensi a scegliere te al momento della prenotazione, ma anche quando lanciano campagne stagionali, il viaggiatore è già consapevole del tuo marchio e tu sarai una parte fondamentale della sua serie di considerazioni.
Dire che il settore dei viaggi si sta evolvendo sarebbe un eufemismo grossolano. I viaggi sono uno dei settori in più rapida crescita e in più rapida evoluzione e i professionisti del travel marketing hanno un enorme potenziale per sfruttare questa crescita per raggiungere i propri obiettivi di business. Sfruttando tecnologie emergenti come i video interattivi, lo sviluppo automatico e automatizzato del pubblico e i chatbot, non c'è limite a ciò che i professionisti del marketing possono fare. - Noreen Henry, Chief Revenue Officer, Sojern.
Guardando al futuro, i travel marketer prevedono di utilizzare video interattivi (50%), machine learning (44%) e app di messaggistica o SMS (41%) entro i prossimi cinque anni. Il video interattivo potrebbe registrare il maggiore incremento anno su anno, perché aggiunge un elemento dinamico alle strategie di marketing sia sui social media che su CTV, migliorando così l'interazione con i clienti e la fidelizzazione del marchio.
Attualmente, l'11% dei budget per gli annunci video è assegnato al CTV per il 2020. Gli esperti di travel marketing lo hanno trovato un canale molto efficace per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico. Le motivazioni principali includono: indirizzare gli spettatori su più dispositivi, app o canali di streaming (65%), targeting granulare (36%) e facilità di produzione di contenuti video professionali senza costi elevati (34%).
«I consumatori si adattano molto più rapidamente di quanto noi, in quanto settore, tendiamo a modificare il nostro mix di media a pagamento nel tempo. Ad esempio, nel 2020 dovresti utilizzare la TV avanzata in base a dove i consumatori trascorrono il loro tempo. Se si considera il numero di persone che tagliano il cavo e l'adattamento dei dispositivi OTT, non può che avere senso. Pensare alla correlazione tra l'adozione dei nuovi media da parte dei consumatori e la loro applicazione alla spesa retribuita è un tamburo che ho battuto quest'anno. In altre parole, il comportamento dei consumatori dovrebbe essere in linea con il modo in cui si modifica il mix di contenuti multimediali su base annua e con il modo in cui si adatta il messaggio per raggiungere il pubblico di destinazione in modo pertinente». - Jessica Schultz, vicepresidente senior della strategia per i media, MMGY.
Per approfondimenti sui canali digitali efficaci, sulla spesa pubblicitaria, sull'impatto dei dati e dei segnali di intenti in tempo reale sulle strategie e sulle tecnologie e tendenze emergenti nella regione scarica il rapporto completo.
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