Guide de marketing coopératif pour les destinations

Découvrez comment les destinations peuvent faire équipe avec des partenaires touristiques locaux pour développer leurs campagnes marketing, en tirant parti d'efforts de marketing coopératifs plus importants.

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Contenu du rapport

Priorité au numérique, les stratégies de marketing coopératif représentent une avancée spectaculaire pour les destinations. Dans le cadre de Co-op Marketing for Destinations, nous interrogeons des leaders du monde entier sur les sujets suivants :

L'impact de la COVID-19 sur le marketing des destinations
Prédictions de reprise
Exploration de la manière dont les budgets de marketing touristique s'adaptent
Revoir le marketing coopératif en tant que stratégie de relance du tourisme

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Apprenez auprès des leaders du marketing des destinations

La COVID-19 a poussé les destinations du monde entier à rechercher des solutions potentielles pour accélérer la reprise de leur tourisme. Ils sont confrontés à des défis incroyables, notamment des budgets réduits en raison de la perte de recettes touristiques et un besoin urgent d'aider les partenaires touristiques locaux.

Dans le même temps, ces défis offrent l'opportunité d'ajuster les stratégies marketing afin de cibler de nouveaux publics et de nouvelles habitudes de voyage, qu'il s'agisse des habitants qui restent près de chez eux ou des voyageurs locaux, entre autres.

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Les entretiens présentés dans ce rapport explorent la manière dont différentes destinations relèvent le défi, ainsi que leurs réflexions sur la manière dont les campagnes de marketing coopératif peuvent les aider à soutenir leurs plans de reprise.

« Je pense que les programmes coopératifs jouent un rôle essentiel et sont essentiels à la base. Et en ce moment, plus que jamais, nos partenaires hôteliers et les parties prenantes de notre communauté souffrent plus que jamais. Il est donc important que nous trouvions des moyens créatifs d'apporter une valeur réelle en termes de coopération. C'est là que, dollar pour dollar, vous pouvez générer [le plus] de valeur en temps réel et générer des réservations en temps réel pour vos partenaires. »

Ponts Leroy

Vice-président du numérique et des communications

« La nature de notre DMO est fortement ancrée dans la coopération, car nous avons différentes parties prenantes issues à la fois du secteur privé et du côté institutionnel. Nous opérons au quotidien par le biais de la coopération, à la fois en termes de définition d'objectifs communs, de définition d'une stratégie commune et d'investissement dans des outils communs. Nous sommes convaincus que les produits proposés par Sojern correspondent à la manière dont nous pensons qu'une ville doit se promouvoir. »

Luca Martinazzoli

Directeur général

« Après la COVID-19, lorsque nous commencerons à revenir à des voyages internationaux « normaux », l'accent sera mis sur la restauration de ce désir et de cette demande pour la Nouvelle-Zélande. Par conséquent, la coopération va être essentielle pour nous. Nous aurons donc encore de l'argent de côté pour créer une marque, absolument. Il s'agit vraiment de trouver un équilibre entre le long et le court. »

Venessa Chen

Directeur régional du marketing auprès des consommateurs

« Le marketing coopératif repose entièrement sur des données. Oubliez la crise une seconde : il est très important de comprendre qui est votre public à un moment donné. Et comment vous faites [ensuite] la promotion auprès de votre public. Le concept du marketing coopératif repose sur l'agrégation de toutes ces données et sur la compréhension de la situation de vos clients et de celle de vos futurs clients. Comment leur faire de la publicité efficacement pour vous assurer de faire passer ce message à ce public ? Et je pense que c'est vraiment essentiel en ce moment. »

Docteur Mario Hardy

PDG

Questions fréquemment posées

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui ! Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous penserez à nous lorsque vous serez prêt à passer à l'étape suivante de votre marketing numérique.

Comment fonctionne une coopérative de marketing ?

Lorsqu'une DMO crée une coopérative de marketing, elle combine les fonds, la messagerie et le marketing avec les acteurs touristiques locaux, qu'il s'agisse d'hôtels ou d'attractions. En collaborant avec des entreprises locales, vous pouvez amener des touristes vers votre destination et effectuer des réservations directement auprès de vos partenaires. Ce rapport fournira des informations sur les leaders des destinations qui tirent parti du marketing coopératif dans leurs OGD, afin que vous puissiez apprendre à faire de même.

Pourquoi le marketing coopératif ?

Vous devez démontrer le retour sur investissement. Notre programme de marketing coopératif vous aide à gérer efficacement les budgets de tous les hôtels, attractions et destinations partenaires. Nous fournissons également des rapports détaillés sur les performances des campagnes montrant l'impact économique.

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