Centre de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2024

Sojern respecte votre droit à la confidentialité. La présente Politique de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les informations personnelles vous concernant, et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité. Elle s'applique aux personnes qui interagissent avec nos services de publicité (« Services »), accèdent à nos propriétés en ligne, y compris sojern.com (« Site Web ») ou qui participent à nos activités de recrutement. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits ou services de tiers ni aux pratiques d'entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que Sojern traite pour le compte de clients professionnels dans le cadre de notre produit Guest Experience Solutions (GES). Pour plus d'informations, veuillez consulter le Politique de confidentialité des produits Guest Experience Solutions.

Nous vous recommandons de lire la présente Politique de confidentialité dans son intégralité pour vous assurer d'être pleinement informé. Cette politique de confidentialité a été rédigée en anglais et si une version traduite entre en conflit avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui prévaut.

« Sojern » est le nom commercial de Sojern, Inc. et de ses filiales, dont le siège social est situé à San Francisco, en Californie, et qui exerce ses activités dans le monde entier. Nous fournissons des solutions de marketing numérique intelligentes pour l'industrie du voyage afin d'engager et de convertir les voyageurs. Pour plus d'informations sur Sojern et nos services, consultez notre Site Web.

Vous pouvez visiter le Centre de confidentialité pour obtenir un tableau résumant les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons, ainsi que leurs différentes sources, objectifs et divulgations.

Nous décrivons ci-dessous les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons :

1. Lors de la fourniture de nos Services,
2. Sur notre site Web, et
3. Lors du recrutement de candidats pour un emploi.

Fournir nos services

Nos Services aident les entreprises à identifier les voyageurs présents sur leur marché et à faire de la publicité auprès de ceux-ci à des fins de publicité comportementale en ligne ; à optimiser les campagnes publicitaires sur de multiples canaux et appareils ; à augmenter le trafic Web et la notoriété de la marque ; et à utiliser les informations sur le marché local et la concurrence. Pour plus d'informations sur nos services, consultez notre Site Web. Comme indiqué ci-dessus, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que Sojern traite pour le compte de clients professionnels dans le cadre du produit GES. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Politique de confidentialité des produits Guest Experience Solutions.

Informations personnelles provenant des représentants de nos clients et partenaires

Si vous représentez un client ou un partenaire qui s'engage avec nous pour fournir des Services, nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles nécessaires à notre relation commerciale. Nous utilisons ces informations personnelles pour gérer notre relation commerciale, administrer nos Services et communiquer avec vous. Ces informations personnelles peuvent inclure :

• Nom et intitulé du poste ;
• Entreprise ou organisation ;
• les informations de contact, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• Informations financières, y compris les informations relatives aux cartes de paiement et autres informations liées au paiement ;
• Toute autre information personnelle vous concernant ou concernant d'autres tiers que vous pourriez nous fournir dans le but de recevoir nos Services.

Lorsque nous fournissons des services à nos clients et partenaires

Lorsque des clients et des partenaires communiquent avec nous pour fournir des Services, nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour l'exécution de ces Services. Ces services incluent :

• Fournir des campagnes publicitaires et des contenus plus pertinents aux voyageurs potentiels de nos clients via Internet, des applications mobiles et d'autres canaux ;
• Suivi des voyageurs sur l'ensemble des appareils et des navigateurs à des fins de publicité comportementale en ligne ;
• Création de segments d'audience, à l'aide des données collectées auprès de nos pixels et de nos partenaires, pour nos clients afin d'optimiser la pertinence et les performances de leurs campagnes publicitaires ; et
• Fournir des informations intelligentes à nos clients et partenaires afin de mieux comprendre leurs clients potentiels, les publicités qu'ils voient et la manière dont ils interagissent avec le contenu en ligne.

Pour fournir nos Services, nous utilisons des informations personnelles agrégées et pseudonymisées collectées directement auprès de nos clients, qui ont accès à ces informations avec le consentement de leurs utilisateurs. Nous utilisons également des informations personnelles agrégées et pseudonymisées collectées directement auprès de nos partenaires, qui ont accès à ces informations avec le consentement de leurs utilisateurs. Nous pouvons également recevoir des informations agrégées ou anonymisées provenant de sources tierces telles que des fournisseurs de données.

Plus précisément, nous pouvons permettre à nos clients et partenaires d'utiliser des pixels qui collectent automatiquement des informations personnelles à partir de leurs propriétés en ligne afin de les partager avec nous. (Des technologies similaires à celles du pixel sont utilisées lorsque vous consultez un e-mail de nos clients ou partenaires qui comporte un tag Sojern, lorsque vous utilisez une application mobile sur laquelle un SDK Sojern est installé, ou lorsque vous consultez ou interagissez avec une publicité en ligne publiée via nos Services). Ces informations personnelles peuvent inclure :

• Identifiants pseudonymes, tels que l'identifiant de cookie, l'identifiant publicitaire mobile (MAID), l'identifiant TV, l'adresse e-mail hachée et d'autres identifiants alphanumériques persistants qui ne permettent pas, à eux seuls, d'identifier personnellement une personne en particulier ;
• Données techniques, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, la date et l'heure des clics et des visites Web, les URL et autres informations techniques ;
• les données de gestion de la relation client (CRM) appartenant à nos clients et partenaires qui reflètent leurs interactions en ligne et/ou hors ligne avec les individus ;
• Données d'audience, telles que des informations sur les préférences, les intérêts et le segment de consommateurs sous forme agrégée et pseudonymisée.

Nos clients et partenaires peuvent utiliser nos pixels pour placer des cookies sur votre navigateur ou votre appareil. Les cookies n'indiquent pas à nos clients, à nos partenaires ou à nous-mêmes qui vous êtes en tant qu'individu et où vous vivez. Les clients et partenaires peuvent utiliser les informations contenues dans les cookies pour adapter la publicité en ligne à une personne susceptible de partager certains intérêts ou certaines propensions avec les membres d'un groupe agrégé, pour des rapports et des analyses sur leurs sites Web ou leurs services, etc. En outre, nos clients, partenaires et prestataires de services publicitaires peuvent nous demander de limiter le suivi des publicités. Si nous recevons de telles demandes, nous cesserons le suivi et limiterons l'utilisation des données collectées à partir de nos pixels à des fins de recherche et développement uniquement. Nous pouvons utiliser des informations sur les cookies pour mesurer l'efficacité de nos Services, comme des campagnes publicitaires pour nos clients et partenaires. L'utilisation de nos pixels par nos clients et partenaires ne signifie pas que nous approuvons leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité. Si vos informations personnelles sont collectées et utilisées par d'autres entreprises, consultez leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité pour obtenir des informations sur vos informations personnelles.

Notre site Web

Les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web entrent généralement dans les catégories suivantes :

Informations que vous fournissez volontairement

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement via notre site Web, par exemple lorsque vous vous renseignez ou vous inscrivez à nos services et événements. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer du matériel marketing et promotionnel. Les informations que nous collectons à votre sujet peuvent inclure tout ou partie des informations suivantes :

• Nom et intitulé du poste ;
• Entreprise ou organisation ;
• les informations de contact, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• Informations démographiques telles que les préférences et les intérêts ;
• Informations pertinentes pour vous fournir les Services que nous vous proposons ; et
• Toute autre information personnelle que vous choisissez volontairement de nous fournir.

Nous vous expliquerons clairement les raisons pour lesquelles nous vous demandons de fournir d'autres informations personnelles qui n'ont pas été identifiées ci-dessus au moment où nous collectons ces informations.

Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles automatiquement à partir de votre navigateur, collectivement appelées « données techniques ». Les données techniques peuvent inclure votre adresse IP, votre fournisseur d'accès Internet (ISP), le type d'appareil, le type de navigateur, les horodatages, les données des cookies et d'autres informations techniques. Nous collectons et utilisons ces informations pour nous aider à comprendre les visiteurs de notre site Web, à répondre à vos demandes, à traiter les transactions que vous initiez et à améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web.

Recrutement de candidats

Nous collectons des informations auprès des candidats et à leur sujet en lien avec les opportunités d'emploi disponibles chez Sojern. Nous utilisons vos informations personnelles pour faire correspondre vos qualifications aux postes spécifiques proposés chez Sojern. Ces informations peuvent inclure :

• CV ou curriculum vitae ;
• documents d'identification ;
• Dossiers scolaires ;
• les antécédents professionnels ; et
• Emplois et références personnelles.

Nous pouvons collecter des informations personnelles sensibles lorsque nous avons l'obligation de le faire en vertu de la législation du travail, si ces informations sont pertinentes pour vous proposer de futurs avantages sociaux ou avec votre consentement explicite. Nous n'utilisons pas d'informations personnelles sensibles pour déterminer la solvabilité ou l'éligibilité à une assurance, à un emploi, à un logement, etc. Il se peut que nous devions vérifier les antécédents criminels de certains candidats pour pouvoir travailler chez Sojern. Sur une base volontaire, nous pouvons également vous demander de fournir des informations sur la diversité, telles que votre race/origine ethnique ou votre statut d'ancien combattant à des fins de suivi de la diversité.

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des candidats à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, par exemple, lorsque vous postulez à un poste via notre site Web de recrutement ;
• auprès d'agences de recrutement qui vous ont identifié comme candidat potentiel ;
• Par le biais de sources accessibles au public en ligne, par exemple, lorsque votre profil professionnel est publié en ligne ; et
• Par référence ou par le bouche-à-oreille, par exemple, par le biais d'une recommandation d'une personne connectée à vous.

Nous ne dirigeons ni n'annonçons nos Services à des enfants de moins de treize (13) ans ou de tout autre âge minimum requis par la législation locale. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes un enfant ou si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un enfant et que des informations personnelles nous ont été fournies, vous pouvez nous en informer à sojernprivacy@sojern.com. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations personnelles de nos fichiers dès que possible.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• À nos filiales et sociétés affiliées sous le nom commercial Sojern, ainsi qu'à nos partenaires et prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de traitement des données (par exemple, pour les services de sécurité anti-spam sur les sites Web ; ou si vous êtes candidat, auprès des agences de recrutement que nous avons engagées) ;
• À tout organisme d'application de la loi, régulateur, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire : (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à une autre procédure légale, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
• À un acheteur potentiel (et à ses agents et conseillers) dans le cadre de toute proposition d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre activité, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ;
• des conseillers professionnels, tels que des avocats, des auditeurs, des banquiers et des assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu'ils nous fournissent ; et
• À une personne à laquelle vous nous avez donné votre consentement pour divulguer.
• Vous pouvez consulter notre Liste des partenaires et des sous-traitants pour plus d'informations sur nos processeurs de données.

Outre les utilisations des informations personnelles décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser des informations personnelles aux fins générales suivantes :

• Lorsque les contrats avec nos clients ou partenaires le permettent, pour des utilisations internes, notamment la recherche, la prévention et la détection des fraudes, ainsi que le développement et l'amélioration de produits ;
• Enquêter sur les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, y compris les menaces à la cybersécurité, et y répondre, et aider les autres à faire de même ;
• Pour répondre aux enquêtes des forces de l'ordre, y compris répondre aux demandes légales et aux procédures légales en matière civile, pénale ou d'investigation, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ;
• Pour faire appliquer les accords, les conditions générales et les politiques, et protéger nos droits légaux ; et
• Pour protéger votre sécurité personnelle, celle des employés de Sojern, de nos clients et partenaires ou de toute autre personne.

Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles, notamment :

• Si nécessaire pour fournir les Services et remplir nos obligations contractuelles ;
• Avec votre consentement ;
• Pour se conformer à une obligation légale, à une décision de justice ou pour exercer et défendre des droits légaux ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui ; et
• Pour les intérêts légitimes de Sojern ou d'un tiers, et non pas pour vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Nous avons mis en place des politiques qui incluent des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos informations personnelles.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir les Services à vous ou à d'autres personnes, ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). Nous conservons et utilisons également les informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible. Lorsque cela n'est plus nécessaire et pertinent pour fournir nos Services, nous pouvons agréger ou dépersonnaliser vos informations personnelles et les combiner avec d'autres informations non personnelles pour fournir des informations et des statistiques et améliorer nos produits et services.

Nous conservons les données brutes associées à nos Services au niveau des cookies pendant une durée maximale de 24 mois. Au moment de la collecte, nous pouvons créer des données agrégées qui ne peuvent pas être associées de nouveau à un cookie individuel. Nous pouvons conserver ces données agrégées pendant une période plus longue si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour résoudre un litige et faire appliquer nos accords.

Les cookies de Sojern expirent au bout de 12 mois, bien que votre utilisation supplémentaire des sites Web d'autres entreprises puisse entraîner l'installation d'un nouveau cookie.

Les serveurs de notre site Web sont situés aux États-Unis. Pour fournir nos Services, nous faisons appel à un fournisseur de services d'hébergement cloud qui distribue le trafic entre des serveurs situés dans plusieurs zones géographiques, ce que l'on appelle l'équilibrage de charge géographique. Les données sont ensuite transférées vers des centres de données situés aux États-Unis pour y être traitées. Nos filiales, sociétés affiliées, partenaires et prestataires de services tiers opèrent dans le monde entier. Cela signifie que nous collectons vos informations personnelles et qu'elles peuvent être traitées dans des pays dont les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays.

Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. se conforment à la réglementation UE-États-Unis Cadre de confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF), l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse et les États-Unis Cadre de confidentialité des données (Suisse-États-Unis) DPF) tel que défini par le ministère du Commerce des États-Unis. Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. ont certifié auprès du ministère américain du Commerce leur adhésion à la directive UE-États-Unis. Principes cadres relatifs à la confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne sur la base de l'UE-États-Unis DPF et depuis le Royaume-Uni (et Gibraltar) dans le cadre de l'extension britannique à l'UE-États-Unis DPF. Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. ont certifié auprès du ministère américain du Commerce leur adhésion à la Suisse-États-Unis. Principes directeurs relatifs à la protection des données (Suisse-États-Unis) DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse sur la base de la Suisse-États-Unis. DPF. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et ceux de l'Union européenne et des États-Unis DPF Principles, l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF, ou Suisse-États-Unis. Principes DPF, les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, rendez-vous sur https://www.dataprivacyframework.gov/.

Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. sont responsables du traitement des données personnelles qu'elles reçoivent, dans le cadre du DPF, et qu'elles transfèrent ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent pour son compte. Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. respectent les principes DPF pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité des transferts ultérieurs.

La Federal Trade Commission est compétente pour ce qui est de la conformité de Sojern et VenueLytics, Inc. à la réglementation UE-États-Unis. DPF, l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF. Dans certaines situations, Sojern ou sa filiale VenueLytics, Inc. peuvent être tenues de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Conformément à la réglementation UE-États-Unis DPF, l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF, Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. s'engagent à transmettre les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en se fiant à l'UE-États-Unis. DPF, l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF à TRUSTe, un fournisseur alternatif de résolution des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception en temps utile de votre réclamation relative aux Principes DPF de notre part, ou si nous n'avons pas traité votre réclamation relative aux Principes DPF de manière satisfaisante, rendez-vous sur https://feedback-form.truste.com/watchdog/request pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Ces services de résolution des litiges vous sont fournis gratuitement.

Conformément à la réglementation UE-États-Unis Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et Suisse-États-Unis DPF, Sojern et sa filiale VenueLytics, Inc. s'engagent à coopérer et à se conformer aux conseils du panel établi par les autorités de protection des données de l'UE (DPA), le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et le Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l'information (FDPIC) en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant notre traitement des données relatives aux ressources humaines reçues sur la base de l'UE-États-Unis. Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et Suisse-États-Unis DPF dans le cadre de la relation de travail.

Pour les plaintes concernant la conformité du DPF qui ne sont résolues par aucun des autres mécanismes du DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage contraignant. Vous trouverez de plus amples informations sur le site officiel du DPF.

Notre certification relative aux clauses contractuelles types ou au cadre de protection des données peut être fournie sur demande.

Vous pouvez choisir de vous désinscrire de la publicité ciblée basée sur les cookies de la part de Sojern en suivant les instructions de désactivation figurant dans Centre de confidentialité. Nous répondons aux demandes de désinscription en plaçant un cookie de « désactivation » sur votre ordinateur ou votre appareil. Ainsi, si vous effacez vos cookies sur cet ordinateur ou cet appareil, nous ne pourrons pas lire le cookie de « désinscription ». Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin que les cookies ne puissent pas être placés sur votre appareil et modifier les paramètres de votre appareil mobile pour voir les publicités. En outre, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées basées sur votre navigateur de notre part en suivant les instructions de désinscription ici :

• Alliance de la publicité numérique aux États-Unis (DAA)
• Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada (DAAC)
• Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe (EDAA). Sojern est membre de la DAA, de la DAAC et de l'EDAA et adhère aux principes d'autorégulation de ces organisations.

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité concernant les informations personnelles fournies par nos clients ou partenaires, nous pouvons vous aider en leur adressant vos demandes afin qu'ils puissent y répondre de manière appropriée.

Pour connaître les droits de confidentialité supplémentaires que vous pourriez avoir en vertu de vos lois locales en matière de confidentialité, veuillez consulter les sections suivantes.

En vertu des lois applicables en matière de confidentialité, vous pouvez bénéficier des droits de confidentialité suivants à tout moment :

• Accès: Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Appel: Vous pouvez faire appel du refus de toute demande valablement soumise.
• Correctif: Vous pouvez nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
• Suppression: Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
• Non-discrimination: Vous êtes en droit d'exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination, comme l'interdisent les lois applicables en matière de confidentialité.
• Objection: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles si elles sont traitées sur la base des « intérêts légitimes » au titre du RGPD, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander que nous transmettions vos informations personnelles ;
• Dérogations :
  - Vous pouvez désactiver la publicité ciblée de Sojern ;
  - Vous pouvez vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons ; et - Pour les résidents des États-Unis: Vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles et le traitement de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée, comme défini dans les lois de confidentialité applicables au niveau de l'État. Consultez la section « Informations supplémentaires pour les résidents des États-Unis » ci-dessous pour plus d'informations.‍
• Informations : Vous pouvez demander des informations sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, y compris : (i) une description des catégories d'informations personnelles que nous avons collectées ou partagées ; (ii) une description des catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos informations personnelles ; (iii) une description des catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles ; (iv) une description de nos objectifs de collecte et de partage de vos informations personnelles ; et (v) si nous avons utilisé vos informations personnelles à des fins de marketing direct finalités ;
• Si nous avons collecté vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement ; et
• Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles.

Exercice de vos droits en matière de confidentialité : Vous pouvez visiter le Centre de confidentialité pour accéder à vos informations personnelles, les exporter ou les supprimer, et également vous désinscrire des publicités ciblées de Sojern, comme décrit dans la section »Refus de la publicité ciblée de Sojern». Vous pouvez également exercer ces droits et les autres droits de confidentialité ci-dessus en nous contactant par e-mail à sojernprivacy@sojern.com. Les coordonnées des autorités de protection des données de l'Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada) sont disponibles sur le Commission européenne site web. Nous répondons à toutes les demandes reçues de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de confidentialité conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails marketing en suivant le lien de « désinscription » figurant dans ces e-mails ou en nous envoyant un e-mail à mktg@sojern.com.

Cette section fournit des informations supplémentaires aux résidents des États-Unis, en particulier aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, de l'Utah, du Texas et de Virginie, qui complètent leurs droits en matière de confidentialité répertoriés dans la section « Vos droits en matière de confidentialité » ci-dessus.

Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles: Bien que nous ne vendions pas d'informations personnelles contre rémunération, selon certaines lois américaines sur la confidentialité, la divulgation de vos informations personnelles pseudonymes à des plateformes d'échange de publicités, à des réseaux publicitaires et à d'autres sociétés de l'écosystème de la publicité programmatique peut constituer une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles, même en l'absence d'échange d'argent. Vous avez le droit de vous désinscrire des « ventes » et du « partage » et pouvez soumettre votre demande de désinscription en vous rendant sur Centre de confidentialité. Vous pouvez également exercer ces droits en nous contactant par e-mail à sojernprivacy@sojern.com. Vous pouvez également exercer votre droit de refuser les ventes/partages effectués sur le site Web en utilisant un signal de préférence de désinscription dans votre navigateur Web ou en utilisant le lien Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles dans la notice d'utilisation des cookies du site Web. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Vérification des demandes de confidentialité et des agents autorisés : Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité afin de traiter vos demandes d'informations, d'accès, d'appel, de correction ou de suppression et nous nous réservons le droit de confirmer votre résidence. Pour vérifier votre identité, nous pouvons avoir besoin d'une pièce d'identité officielle, d'une déclaration sous peine de parjure ou d'autres informations, lorsque la loi le permet.

En vertu des lois américaines applicables en matière de confidentialité, vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Cependant, il se peut que nous devions vérifier l'identité et l'autorité de votre agent autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons exiger une copie d'une procuration valide remise à votre agent autorisé conformément à la loi applicable. Si vous n'avez pas fourni une telle procuration à votre agent, nous pouvons vous demander de prendre les mesures supplémentaires prévues par la loi pour vérifier que votre demande est autorisée, par exemple en fournissant à votre agent l'autorisation écrite et signée d'exercer vos droits en matière de confidentialité en votre nom, les informations que nous demandons pour vérifier votre identité et la confirmation que vous avez autorisé l'agent autorisé à soumettre la demande. Pour que nous puissions honorer une demande faite par votre agent, vous devez soumettre une preuve de votre autorisation écrite de l'agent à sojernprivacy@sojern.com.

Informations supplémentaires :

Pour plus de détails concernant la collecte, la « vente »/« le partage » et la divulgation d'informations personnelles en vertu de la CCPA, veuillez consulter le Tableau des catégories de données, qui complète et fait partie intégrante de la présente Politique de confidentialité.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins que les résidents de Californie ont le droit de limiter en vertu de la CCPA.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers qui ne sont pas nos clients et partenaires à des fins de marketing direct, sauf si vous nous y autorisez.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des développements juridiques, techniques ou commerciaux, auquel cas nous réviserons la date de « dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité. Lorsque nous mettrons à jour notre Politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis sur le site Web avant que ces modifications n'entrent en vigueur, ce qui sera conforme à l'importance des modifications que nous apportons.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles, envoyez-nous un e-mail à sojernprivacy@sojern.com.

L'entité qui décide comment et à quelles fins nous utilisons vos informations personnelles (« responsable du traitement ») pour le site Web et les services est Sojern, Inc. Si vous êtes un candidat à la recherche d'un emploi chez Sojern, le responsable du traitement est l'entité Sojern concernée avec laquelle vous avez interagi. Les coordonnées de toutes les entités de Sojern sont disponibles sur le Nous contacter page.

Vous pouvez nous contacter par courrier postal aux adresses ci-dessous :

Sojern, Inc.
Attention : Confidentialité
545 Market Street, étage 4
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Représentant de l'UE :

Sojern International Ltd.
À l'attention de : Confidentialité
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