Introduction
Springboard Hospitality y Sojern han sido socios estratégicos durante casi una década, llevando a cabo campañas de marketing digital en toda su cartera de propiedades de marca e independientes. Esta asociación de larga data se debe al enfoque colaborativo y consultivo que Springboard y Sojern han desarrollado en los últimos 10 años.
Objectives
La cartera de Springboard Hospitality es variada y abarca desde hoteles de marca hasta propiedades independientes y boutique. Sus propiedades pueden requerir un soporte de marketing diferente dependiendo de si acaban de abrir, si están buscando promocionar algo específico o simplemente necesitan una forma de maximizar sus reservas directas. Se han asociado con Sojern durante diez años porque Sojern tiene paquetes para cada caso de uso.
“Nos ha encantado trabajar con Sojern durante la última década. Entienden nuestros retos y lo que nos importa. Los ingresos que han generado son importantes, pero la confianza que han construido y la claridad de trabajar con ellos ha sido la mejor parte de asociarse con Sojern”.
Solution
Con Sojern, Springboard Hospitality puede lanzar la campaña de marketing adecuada para las necesidades específicas de cada propiedad. La mayor parte de su cartera se ejecuta con Sojern's Pay on the Stay, un paquete de marketing siempre activo donde solo pagan a Sojern una comisión después de que un huésped haya completado su estadía. Sojern realiza campañas más tácticas cuando se requiere, para promover la apertura de un hotel o una oferta específica. No importa qué paquete estén ejecutando, Sojern aprovecha sus millones de señales de intención de viaje para llegar a las personas que buscan viajar a las ciudades donde Springboard tiene propiedades. Al involucrar a estos posibles huéspedes cuando están buscando y planificando activamente, tienen en mente las propiedades de Springboard y se les anima a visitar el sitio web específico del establecimiento donde pueden completar su reserva directamente. Lo mejor de todo es que Springboard Hospitality tiene una visión completa del desempeño de cada propiedad, con el fin de tener las capacidades de reporting más detalladas. Solo en el último año, Sojern ha impulsado más de 3 millones de dólares en ingresos por reservas directas a las propiedades de Springboard.