52% de las reservas de experiencia se están realizando antes de que un viajero llegue a su destino, y este número sigue aumentando. Pero, ¿qué sucede si un viajero que ha elegido su destino comienza a buscar cosas que hacer, encuentra el sitio web de tu atracción y tiene dificultades para encontrar las actividades que ofreces o el botón de reserva? Es probable que no reserven.
Ponte en los zapatos de tus clientes. ¿Haría una reserva en su sitio web? Pruebe en escritorio y móvil y hágase estas preguntas: ¿Es más fácil simplemente llamar que reservar en línea? ¿Puedo decir qué actividad es mejor para mí porque el flujo del sitio web es sencillo? ¿Toda la información que necesito es fácilmente accesible? Si no es así, es probable que los visitantes de tu sitio web tampoco completen una reserva. Y si están buscando con anticipación y optan por rebotar de tu sitio y dirigirse a otro, has perdido a ese viajero incluso antes de que llegaran y es posible que tampoco piensen en ti mientras estén en destino.
¿Qué saber más? Vea nuestro seminario web, Cómo las atracciones pueden aumentar las conversiones en línea y una mirada a las últimas perspectivas de recuperación que profundiza en la información de las atracciones en los datos de Sojern. Un experto de FareHarbor se une a Sojern para discutir cómo puede aumentar las conversiones en línea y por qué son tan importantes. Repasamos el flujo de reservas en los sitios web de atracciones, cómo optimizar la experiencia de reserva móvil e identificar áreas de mejora.
La sesión de preguntas y respuestas cuenta con FareHarbor y Stu Card, cofundador de un exitoso tour gastronómico, Savannah Taste Experience. Ponte en contacto con un experto de Sojern hoy.
Descubra cómo Sojern apoya a los destinos en la recuperación de desastres naturales.
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