Introduction
El Hotel Monville es una propiedad de 269 habitaciones ubicada en el centro de Montreal. El Monville cuenta con un diseño original, tecnología de vanguardia y un servicio muy atento. El Hotel Monville es el primer y único hotel de Canadá que ofrece quioscos electrónicos para el registro de los huéspedes y servicio de habitaciones mediante un robot de entrega autónomo.
Objectives
Llamado «el hotel más innovador de Canadá», el Hotel Monville abrió sus puertas en marzo de 2018. Sus comodidades tecnológicas, como su servicio de habitaciones robotizado, junto con una experiencia de cliente impecable, hacen que sea una estancia inolvidable para cualquier viajero. Aun así, es difícil mejorar el perfil de un hotel nuevo sin tener que pagar grandes costes iniciales de marketing ni recurrir en gran medida a sitios de reservas de terceros.
«Hemos tenido una gran relación con Sojern desde el principio. Me gusta que solo tengamos que pagar una vez finalizada la estancia. Se trataba de una integración sencilla con nuestros sistemas actuales, por lo que no nos llevó mucho trabajo empezar».
Solution
El Hotel Monville comenzó a trabajar con RevDirect de Sojern tras su apertura en marzo de 2018 para mejorar su perfil en línea y aumentar las reservas directas. Sojern llega a personas que desean viajar a Montreal, pero que tal vez no conozcan el Hotel Monville. Sojern llega a estas personas a través de una combinación de anuncios gráficos en línea, marketing en motores de búsqueda (SEM) y Facebook e Instagram. A través de estos canales, los viajeros se animan a visitar el sitio web del establecimiento para obtener más información y reservar directamente.