Introduction
Phoenix ist die fünftgrößte Stadt der USA und verfügt über eine blühende Gemeinde, die für ihre ganzjährige Sonne und ihre warmen Temperaturen bekannt ist. Die weitläufige Metropolregion mit mehreren Städten bietet Kunst, Kultur, Küche, Natur und Outdoor-Abenteuer auf höchstem Niveau und bietet viele hochwertige Spa-Resorts, Golfplätze und lebhafte Nachtclubs, die Reisende genießen können. Visit Phoenix und ihre Agentur Brkthru haben ein Kooperationsprogramm mit Sojern ins Leben gerufen, um ihre lokalen Partner zu unterstützen, den Tourismus in Phoenix zu steigern und die wirtschaftliche Wirkung zu steigern.
Objectives
Visit Phoenix und Brkthru versuchten, ein Koop-Programm zu aktivieren, das auf dem Feedback ihrer lokalen Partner beruhte, dass Interesse an einer Teilnahme bestand. Sie hatten zwar in der Vergangenheit Genossenschaften betrieben, aber keines aktiviert, in dessen Mittelpunkt programmatische Medien standen. Das Team begann 2021 in Zusammenarbeit mit Sojern, programmatische Lösungen zu testen, und war mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Sie wollten einen Test durchführen, um zu sehen, ob es aus der Sicht eines Koop-Mitglieds genauso effektiv wäre. Aufgrund des Erfolgs, den Sojern bei früheren programmatischen Kampagnen hatte, waren sie sehr daran interessiert, es den Partnern zu empfehlen. Mit einer Zielliste von wichtigen Kontakten von Visit Phoenix leitete Sojern die Öffentlichkeitsarbeit und sicherte sich 12 Partner. Es war entscheidend, ihren Partnern fantastische Ergebnisse zu liefern, die nachverfolgbar waren, um ihnen den Nutzen zu beweisen. Personalisierung war wichtig, da jeder Partner je nach individuellen Bedürfnissen unterschiedliche Ziele für seine Kampagnen verfolgte. Einige konzentrierten sich auf den ROAS und andere auf die Markenbekanntheit.
"Whenever people bring up programmatic, I always mention Sojern. The data is great, the results are great, and the ease of use is really what makes it ideal. A lot of the process is hands off, which in the DMO world is such a golden egg to have because we're all so inundated with different responsibilities, low staff, and low budgets. Finding a way to make partnerships truly work for us is always a huge bonus."
Solution
Sojern, Visit Phoenix und Brkthru haben sich zusammengetan, um eine Koop-Kampagne mit zu aktivieren 12 lokale Partner, darunter Hotels und Attraktionen. Das Sojern-Team koordinierte und kommunizierte mit den Mitgliedern, um Visit Phoenix und Brkthru Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass die Implementierung einfach war. Visit Phoenix steuerte zusätzliche Mittel für das Programm bei, um seine Partner bei maßgeschneiderten Kampagnen auf Display- und nativen Kanälen zu unterstützen. Das Team von Sojern unterstützte die Teilnehmer bei Bedarf auch bei der Anzeigengestaltung.
Das Koop-Programm führte zu 9.669 bestätigten Reisenden, 3.057 Flügen und 11.445 Hotelbuchungen nach dem Abdruck, schätzungsweise 5,6 Millionen $ an wirtschaftlichen Auswirkungen und einem ROAS von 125:1. Das Team von Sojern erhielt von den Partnern positive Rückmeldungen zur Leistung. Die Teams von Visit Phoenix und Brkthru waren mit den Ergebnissen zufrieden und unterzeichneten eine Kooperation für das Geschäftsjahr 2025, um die Ergebnisse für die Destination und ihre Partner weiter zu steigern.
About the Partnership
Host:
„Wann immer Leute programmatisch ansprechen, erwähne ich immer Sojern. Die Daten sind großartig, die Ergebnisse sind großartig und die Benutzerfreundlichkeit macht es wirklich ideal. Ein großer Teil des Prozesses ist ohne Weiteres erledigt, was in der DMO-Welt ein goldenes Ei ist, weil wir alle mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten, wenig Personal und niedrigen Budgets überschwemmt werden. Es ist immer ein großer Vorteil, einen Weg zu finden, wie Partnerschaften wirklich für uns funktionieren.“
Steven Totten, Marketingleiter, Visit Phoenix
Agency:
„Mit Ihrem Koop-Programm können wir Visit Phoenix-Mitglieder unterstützen, indem wir Sojern als Erweiterung sowohl des Visit Phoenix- als auch des Brkthru-Teams nutzen. Sojern hat bei der Verwaltung des Programms hervorragende Arbeit geleistet. Es ist eine niedrige Eintrittsbarriere, und Ihr Team hat es so geschafft. Wir wissen die Unterstützung sehr zu schätzen. Was wir an Sojern lieben, ist, dass es nachverfolgbar ist, sodass die Ergebnisse die Initiative rechtfertigen.
Jordan Barnes, Kundenbetreuer, Großkunden, brkthru
Hotel Partner:
„Als wir die Kampagnendetails zum ersten Mal sahen, war das für uns ein Kinderspiel. Es war großartig, von Anfang bis Ende mit dem Team von Sojern zusammenzuarbeiten und gleichzeitig eine erfolgreiche maßgeschneiderte Kampagne abzuliefern. Nachdem wir die ROI-Ergebnisse nach der Kampagne gesehen haben, werden wir beim nächsten Mal auf jeden Fall teilnehmen!“
Kyle Burry, Vertriebsleiter, Cambria
Attraction Partner:
“With your co-op program, we're able to support Visit Phoenix members by leveraging Sojern as an extension of both of both the Visit Phoenix and the Brkthru teams. Sojern has done a beautiful job managing the program. It's a low barrier to entry, and your team has made it that way. We really appreciate the support. What we love about Sojern is that it's trackable, so the results justify the initiative.ˮ
"Whenever people bring up programmatic, I always mention Sojern. The data is great, the results are great, and the ease of use is really what makes it ideal. A lot of the process is hands off, which in the DMO world is such a golden egg to have because we're all so inundated with different responsibilities, low staff, and low budgets. Finding a way to make partnerships truly work for us is always a huge bonus."
