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SÃO FRANCISCO, 24 de outubro de 2013 /PRNewswire/ — Sojern, a principal plataforma mundial de engajamento de viajantes baseada em dados, divulgou hoje uma análise das principais tendências de viagens dos EUA a partir do terceiro trimestre, que inclui os meses de julho, agosto e setembro. As conclusões do relatório são derivadas da análise de mais de 520 milhões de pontos de dados de viajantes, obtidos por meio de parcerias exclusivas da Sojern com as marcas de viagens mais renomadas do mundo. A Sojern aproveita esses dados em combinação com a tecnologia proprietária de aprendizado de máquina para ajudar as principais marcas de viagens a oferecer as soluções mais eficientes de marketing, distribuição e insights em grande escala.
Os destinos de viagem gerais mais populares no terceiro trimestre foram Nova York (#1), Chicago (#2), São Francisco (#3), Los Angeles (#4) e Denver (#5). Os destinos mais pesquisados variaram apenas um pouco e foram Nova York (#1), Las Vegas (#2), Los Angeles (#3), Chicago (#4) e São Francisco (#5). Las Vegas tem sido um destino de busca popular durante todo o ano, com muitos viajantes pesquisando a infinidade de ofertas de hotéis e companhias aéreas em Sin City.
Sojern também descobriu que, embora os viajantes possam estar procurando ofertas de hotéis desde o início, eles geralmente esperavam até o último minuto para reservar suas acomodações em hotéis no terceiro trimestre. Na verdade, 74% dos viajantes reservaram hotéis na mesma semana em que se hospedaram, enquanto apenas 6% reservaram hotéis mais de 30 dias antes de se hospedarem. Essa tendência foi particularmente forte nos destinos de viagem mais populares no terceiro trimestre, mercados em que o setor hoteleiro é extremamente competitivo e os aplicativos de reserva de última hora são comumente usados. Por exemplo:
- Em Nova York, 21% dos viajantes reservaram hotéis no mesmo dia em que se hospedaram. Apenas 10% reservaram hotéis com mais de 30 dias de antecedência da estadia.
- Em Chicago, 20% dos viajantes reservaram hotéis no mesmo dia em que se hospedaram. Apenas 10% reservaram hotéis com mais de 30 dias de antecedência da estadia.
- Em São Francisco, 21% dos viajantes reservaram hotéis no mesmo dia em que se hospedaram. Apenas 14% reservaram hotéis com mais de 30 dias de antecedência da estadia.
- Em Los Angeles, 28% dos viajantes reservaram hotéis no mesmo dia em que se hospedaram. Apenas 8% reservaram hotéis com mais de 30 dias de antecedência da estadia.
- Em Denver, 34% dos viajantes reservaram hotéis no mesmo dia em que se hospedaram. Apenas 4% reservaram hotéis com mais de 30 dias de antecedência da estadia.
Esse é um contraste gritante com as janelas de reserva de companhias aéreas, que estão se tornando cada vez mais longas. No terceiro trimestre, 31% dos viajantes reservaram passagens aéreas com mais de 30 dias de antecedência. No último trimestre, apenas 24% reservaram seus ingressos com mais de 30 dias de antecedência. Ao contrário dos hotéis, que geralmente oferecem promoções de última hora, os preços das passagens aéreas tendem a ficar mais caros à medida que a data da viagem se aproxima.
Os dados de Sojern também revelaram que as viagens de lazer foram ainda mais populares no terceiro trimestre do que no segundo trimestre, com 72% das pessoas viajando por diversão versus 28% para negócios. No segundo trimestre, 52% viajaram para lazer e 48% para fins comerciais. A maioria dos viajantes voou sozinha (74%) e mais mulheres viajaram do que homens pela primeira vez este ano (51% mulheres versus 49% homens). A maioria dos viajantes permaneceu em seus destinos por apenas 1-2 dias (81%), enquanto 16% permaneceram por 3-5 dias. Apenas 3% dos viajantes permaneceram no destino por 6 dias ou mais.
Para ler o relatório completo de tendências de viagens de Sojern no terceiro trimestre, clique aqui.
Sobre Sojern
Com sede em São Francisco e escritórios importantes em Nova York, Omaha e Londres, a Sojern é a plataforma líder mundial de engajamento de viajantes baseada em dados que oferece as soluções mais eficientes de marketing, distribuição, monetização e insights em grande escala. Desde 2007, a empresa tem ajudado as principais marcas de viagens, como American Airlines, American Express, Avis|Budget Group, Choice, Enterprise, Hertz, Hilton, Hyatt, IHG, Las Vegas Tourism, Marriott, Microsoft, Samsonite, Starwood, United e US Airways a interagir de forma mais eficiente e significativa com os viajantes para impulsionar conversões, fidelidade e monetização.
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