Il COVID-19 ha cambiato radicalmente il modo in cui i viaggiatori cercano e prenotano viaggi. Affidarsi alle stesse tattiche non basterà più. In questo webinar, VenueLytics si unisce a Sojern per condividere come gli albergatori possono utilizzare i dati disponibili a portata di mano per migliorare l'esperienza dei loro ospiti, dalla fase di pianificazione e prenotazione all'esperienza a destinazione, fidelizzando e ripetendo le prenotazioni nel tempo. VenueLytics e Sojern illustreranno le fasi chiave del viaggio del viaggiatore e come puoi utilizzare i dati per perfezionare l'esperienza dei tuoi ospiti e massimizzare le entrate della tua struttura. Come sempre, termineremo con una sessione di domande e risposte in tempo reale per consentire ai partecipanti di porre domande agli esperti.