Stato del marketing di destinazione 2024
Dai un'occhiata alle ultime tendenze e sfide del settore per i marketer di destinazione e utilizza queste informazioni per prepararti alla pianificazione del 2024 e oltre.
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Abbiamo collaborato con Digital Tourism Think Tank con il supporto di Brand USA, Destination Canada ed European Travel Commission per intervistare più di 300 DMO a livello globale sulle loro strategie di marketing digitale per il 2024.
Lo stato del marketing di destinazione 2024 il rapporto rivela come i DMO stiano riscrivendo le regole del turismo adottando strategie audaci, tecnologie innovative e una rinnovata attenzione alla sostenibilità e all'inclusività. Dall'affrontare le sfide globali alla creazione di connessioni significative con i viaggiatori, questo rapporto analizza le tendenze e gli strumenti che plasmano il futuro del marketing delle destinazioni. Ecco un assaggio di come le DMO siano all'avanguardia:
Raccogliendo e sfruttando dati di prima parte, i DMO stanno acquisendo informazioni senza precedenti sul comportamento dei viaggiatori, creando esperienze personalizzate e promuovendo campagne mirate. I vantaggi sono enormi, ma lo sono anche le sfide: l'integrazione dei sistemi di dati e la gestione dei costi richiedono investimenti strategici. Per i DMO, questo cambiamento non è solo una necessità ma un'opportunità per ridefinire il modo in cui interagiscono con il pubblico.
Le destinazioni non sono più solo luoghi da visitare, sono piattaforme di cambiamento. Il turismo rigenerativo sta diventando il nuovo gold standard, con le DMO che danno priorità alla cura dell'ambiente e alla conservazione della cultura. Allo stesso tempo, l'inclusività è al centro, con campagne che celebrano viaggiatori diversi, dalle comunità LGBTQ+ alle culture indigene e alle persone con disabilità. Questi sforzi non sono solo positivi, ma stanno ridefinendo il modo in cui il mondo viaggia, garantendo che il turismo sia di beneficio per tutti.
I DMO stanno sfruttando l'intelligenza artificiale per personalizzare i contenuti, semplificare le operazioni e creare campagne su misura per ogni viaggiatore. Che si tratti di chatbot basati sull'intelligenza artificiale che migliorano il servizio clienti o di strumenti che adattano dinamicamente le strategie di marketing, l'intelligenza artificiale rende possibile l'impossibile. La sfida? Rimanere proattivi. La ricompensa? Impegno trasformativo e connessioni durature.
Sì! Ci auguriamo che queste informazioni ti siano utili e che penserai a noi quando sarai pronto a fare il passo successivo con il tuo marketing digitale.
Questo rapporto è stato realizzato da Sojern e dal Digital Tourism Think Tank, con il supporto di Brand USA, Destination Canada e European Travel Commission.
Sebbene questo studio metta in luce il Nord America e l'Europa, le risposte e le analisi dell'America centrale e meridionale, dell'Africa, del Medio Oriente, dell'Asia e dell'Oceania sono rappresentate anche per fornire approfondimenti critici da una lente globale.
Sblocca informazioni esclusive e porta il tuo marketing digitale a un livello superiore.