Obtenga un vistazo a las últimas tendencias y desafíos de la industria para los especialistas en marketing de destinos, y utilice estos conocimientos para equiparlo para la planificación de 2024 y más allá.
Obtenga un vistazo a las últimas tendencias y desafíos de la industria para los especialistas en marketing de destinos, y utilice estos conocimientos para equiparlo para la planificación de 2024 y más allá.
Nos asociamos con Digital Tourism Think Tank con el apoyo de Brand USA, Destination Canada y la Comisión Europea de Viajes para encuestar a más de 300 DMO a nivel mundial sobre sus estrategias de marketing digital para 2024.
El Estado de la Mercadotecnia de Destino 2024 un informe descubre cómo las OMD están reescribiendo las reglas del turismo adoptando estrategias audaces, tecnologías innovadoras y un enfoque renovado en la sostenibilidad y la inclusión. Desde abordar desafíos globales hasta crear conexiones significativas con los viajeros, este informe se sumerge en las tendencias y herramientas que dan forma al futuro del marketing de destinos. A continuación, se muestra cómo los DMO se mantienen a la vanguardia:
Al recopilar y aprovechar datos de primera parte, los DMO están obteniendo información incomparable sobre el comportamiento de los viajeros, creando experiencias personalizadas e impulsando campañas específicas. El beneficio es enorme, pero también lo son los desafíos: la integración de sistemas de datos y la administración de costos requiere una inversión estratégica. Para los DMO, este cambio no es solo una necesidad sino una oportunidad para redefinir cómo se involucran con su audiencia.
Los destinos ya no son solo lugares para visitar, son plataformas para el cambio. El turismo regenerativo se está convirtiendo en el nuevo estándar de oro, con las DMO priorizando el cuidado del medio ambiente y la preservación cultural. Al mismo tiempo, la inclusión está al frente y al centro, con campañas que celebran a los viajeros diversos, desde comunidades LGBTQ+ hasta culturas indígenas y personas con discapacidad. Estos esfuerzos no solo se sienten bien, sino que están reconfigurando la forma en que viaja el mundo, asegurando que el turismo beneficie a todos.
Los DMO están aprovechando la IA para personalizar el contenido, optimizar las operaciones y crear campañas que se sientan hechas a medida para cada viajero. Ya sea que se trate de chatbots impulsados por IA que mejoran el servicio al cliente o herramientas que ajustan dinámicamente las estrategias de marketing, la IA está haciendo posible lo imposible. ¿El reto? Mantenerse proactivo. ¿La recompensa? Compromiso transformador y conexiones duraderas.
¡Sí! Esperamos que esta información sea útil para usted, y que piense en nosotros cuando esté listo para dar el siguiente paso con su marketing digital.
Este informe fue elaborado por Sojern y el Digital Tourism Think Tank, con el apoyo de Brand USA, Destination Canada y la Comisión Europea de Viajes.
Si bien este estudio destaca América del Norte y Europa, las respuestas y análisis de América Central y del Sur, África, Oriente Medio, Asia y Oceanía también están representados para proporcionar conocimientos críticos desde una lente global.
Desbloquee información exclusiva y lleve su marketing digital al siguiente nivel.
