LONDRES, le 10 juillet 2017 — Sojern, le moteur de demande directe de voyages, a publié aujourd'hui son dernier rapport sur les destinations : un focus sur la France et le Royaume-Uni, basé sur des données sur les intentions de voyage provenant de 350 millions de profils de voyageurs et de milliards de signaux d'intention de voyage, y compris des recherches et des réservations sur des canaux en ligne et mobiles. Le dernier rapport de Sojern examine les tendances de recherche à destination et en provenance de ces hubs européens, révélant les destinations émergentes de cet été, les variations des comportements de réservation, l'impact du taux de change actuel et du Brexit sur le tourisme, ainsi que les destinations qui sortent du lot.
Les États-Unis affichent une tendance à la baisse, tandis que le Sri Lanka et le Sénégal sont les principales destinations émergentes
Depuis le début de l'été 2017, les États-Unis sont en baisse pour les voyageurs français, passant de la deuxième à la quatrième destination. Les voyageurs britanniques suivent une tendance similaire, quoique moins extrême. Cela pourrait être lié à la vigueur du dollar américain ou à un nouveau leadership politique. Les capitales cubaine et islandaise figuraient parmi les destinations les plus populaires, mais elles ont toutes deux enregistré une baisse notable des intentions de voyage de la part des voyageurs britanniques et surtout français cet été, La Havane ayant perdu 22 places en termes de popularité auprès des voyageurs français. Avec l'assouplissement des restrictions de voyage américaines et l'intérêt croissant des États-Unis pour Cuba, la ville peut être perçue comme moins exotique qu'elle ne l'était autrefois pour les Européens. L'Islande a également connu une baisse spectaculaire de ses intentions de voyage cet été, Reykjavik ayant perdu au moins 12 places en termes de popularité auprès des voyageurs britanniques et français. D'autre part, le Sri Lanka apparaît clairement comme une destination en plein essor cet été, avec cinq destinations pour les voyageurs français et huit destinations pour les voyageurs britanniques. Le Sénégal suit une tendance similaire avec une hausse de 11 places pour les voyageurs français.
L'essor du « set-jetting » à Dubrovnik
Les villes de destination les plus prisées par les voyageurs britanniques chaque année sont la Grèce, la Crète, Athènes et l'île de Kerkyra. Dubrovnik, une ville du sud de la Croatie donnant sur la mer Adriatique, est également une destination en plein essor pour les voyageurs britanniques, gagnant 11 places, ce qui en fait une nouvelle entrée dans les 20 meilleures villes. La vieille ville de Dubrovnik a été un lieu de tournage populaire ces dernières années, avec Game of Thrones série télévisée et Star Wars, épisode VIII Les deux films sont tournés ici. La vague de ce que les observateurs appellent le tourisme « set-jetting » motivé par la télévision ou le cinéma a explosé ces dernières années et « l'effet Game of Thrones » sur le tourisme croate et l'économie générale du pays est déjà énorme. En 2014, le cabinet d'études Tourism Competitive Intelligence a découvert que 45 millions de touristes internationaux avaient choisi une destination principalement parce qu'ils avaient vu un film ou une émission de télévision tourné dans ce pays.
Tunis, Istanbul et Paris témoignent d'un rebond des intentions de voyage
La Tunisie est depuis longtemps une destination de vacances abordable pour les Britanniques en quête de soleil, mais les attaques terroristes de ces dernières années ont eu un impact négatif sur le tourisme entrant. Pourtant, il semble qu'une reprise soit en cours. Tunis gagne 12 places pour se hisser à la 23e place des villes les plus prisées des voyageurs français cet été. Istanbul, autre ville en proie à des incidents terroristes ces dernières années, rebondit également en termes d'intentions de voyage, se hissant de 10 places parmi les principales destinations des voyageurs français cet été. Un an après les attentats de Paris, nous constatons de fortes améliorations et une forte résilience, les intentions de voyages ayant augmenté de plus de 40 % par rapport à décembre 2016. 2017 s'annonce comme un nouveau départ avec des intentions de voyage en hausse de 49 % en janvier et des arrivées affichant une tendance similaire, en hausse de 34 %, soit le niveau le plus élevé depuis les attentats de novembre 2015.
Les voyageurs européens planifient leurs voyages plus à l'avance
Même si les voyageurs européens préfèrent les voyages plus courts de 2 à 3 jours en France et au Royaume-Uni, un grand pourcentage d'entre eux ont tendance à planifier ces voyages très longtemps à l'avance. En fait, la part des longs délais n'a jamais été aussi élevée au cours des trois dernières années, plus du quart des voyageurs ayant prévu 120 jours ou plus à l'avance. Plus de la moitié des voyageurs européens planifient leurs voyages au Royaume-Uni et en France plus d'un mois à l'avance par rapport à leur date de départ prévue. Les voyageurs pakistanais sont les derniers à planifier des voyages au Royaume-Uni avec un délai de 41 jours seulement. Ces délais croissants pourraient être dus au fait que les voyageurs font aujourd'hui partie des consommateurs les plus avertis que nous ayons jamais vus et que les milléniaux, en particulier, planifient, font des recherches et réservent plus à l'avance.
À propos de Sojern
Sojern est le moteur de la demande directe du secteur des voyages, générant 10 milliards de dollars de réservations directes pour des milliers de marques, des entreprises mondiales aux opérateurs de boutiques, dans des secteurs tels que l'hôtellerie, les compagnies aériennes, les croisières, les transports, le tourisme, etc. Spécialisée dans les données sur le parcours d'achat des voyageurs depuis plus de dix ans, Sojern active des solutions de marque et de performance multicanaux en combinant des milliards de signaux d'intention de recherche et de réservation avec des méthodes de science des données exclusives pour analyser les voyageurs du monde entier en temps réel. Reconnue dans la liste des meilleures cultures d'entreprise par Entrepreneur Magazine, Sojern a son siège social à San Francisco et ses équipes sont basées à Dubaï, Dublin, Hong Kong, Londres, Mexico, New York, Omaha, Paris, Singapour et Sydney. Pour plus d'informations, rendez-vous sur sojern.com