Grâce à notre accès à des audiences de voyageurs en temps réel et à une visibilité inégalée sur la demande mondiale de voyages, nous sommes dans une position unique pour partager les tendances touristiques actuelles au premier plan des préoccupations des spécialistes du marketing. Dans cette série de blogs, nous examinerons les données afin d'aider les spécialistes du marketing du voyage à évaluer cet événement mondial. Ils peuvent utiliser ces tendances pour orienter leurs stratégies marketing au cours de cette période, à mesure que le secteur se stabilise.
Ces informations sont basées sur les données collectées le 1er décembre 2020. Nous révisons régulièrement nos données afin de fournir une vision précise des tendances et des modèles de comportement des consommateurs. Les informations de Sojern sont basées sur plus de 350 millions de profils de voyageurs et sur des milliards de signaux d'intention de voyage, mais l'entreprise ne capte pas 100 % du marché des voyages.
Le 9 novembre, le monde a eu un aperçu de la positivité dans les voyages et cours des actions quand Pfizer et BioNTech ont annoncé qu'ils disposaient d'un vaccin qui offre une protection de 90 % contre la COVID-19. Depuis lors, on pense qu'un bataille internationale pour les vaccins a commencé, une activité qui devrait se poursuivre au cours de la nouvelle année où les vaccins sont en concurrence les uns avec les autres pour aider à surmonter la pandémie, des médecins et des scientifiques les étudiant pour évaluer leur efficacité. À Singapour, l'Autorité de l'aviation civile et le Changi Airport Group (CAG) ont créé un groupe de travail pour soutenir la logistique du transport et du stockage du vaccin lorsqu'il sera disponible pour distribution dans le pays.
De grands pays comme l'Australie envisagent également de très près chaînes d'approvisionnement en vaccins et la logistique pour pouvoir le déployer dans les zones rurales et reculées du pays qui peuvent être plus difficiles d'accès. À Hong Kong, les discussions sur l'origine du vaccin se poursuivent, avec Chine en prenant le devant de la scène dans les discussions. Outre les annonces de vaccins, Singapour, l'Australie et Hong Kong se trouvent à des stades différents de la pandémie et leur situation en ce qui concerne les règles et réglementations gouvernementales internes.
Ce mois-ci, nous analysons les intentions de voyage pour chacun de ces pays à la suite des annonces de vaccins, des restrictions gouvernementales individuelles et en prévision de 2021.
En regardant le graphique ci-dessus des recherches de vols pour l'Australie, nous remarquons une hausse notable au niveau national. Si l'on examine la variation en pourcentage depuis octobre 2020 à ce jour, nous constatons une augmentation de près de 80 % par rapport au marché intérieur. À partir du 1er décembre, un certain nombre d'États australiens ont ouvert leurs frontières aux résidents d'autres États et nos données reflètent cette nouvelle évolution. Comme les frontières internationales pour se rendre en Australie restent fermées, il n'est pas surprenant que les recherches de vols en provenance de l'APAC et d'autres marchés restent relativement stables.
En Australie, nos données indiquent que les voyageurs cherchent principalement à se rendre dans le Victoria, la Tasmanie et le Queensland, destinations qui connaissent les changements les plus notables et la hausse des intentions de voyage. Pour les recherches de vols intérieurs effectuées depuis octobre 2020 à ce jour, nous constatons une augmentation de près de 300 % des intentions de voyage vers Victoria, d'environ 200 % vers la Tasmanie et 100 % vers le Queensland. Australie-OccidentaleLes frontières des États-Unis restent fermées actuellement et cette approche prudente se reflète dans nos données sur les intentions de voyage fixes.
Cependant, plus récemment, il a été annoncé que les frontières seraient en train de rouvrir la semaine prochaine et cela affectera probablement les volumes de recherche.
Parmi les voyageurs nationaux à la recherche de voyages en Australie en novembre 2020, 33 % recherchaient une date de départ en novembre et 45 % souhaitaient voyager en décembre. Nous pouvons constater que la demande est la plus élevée pour les départs en décembre, ce qui témoigne de la confiance et du désir des gens de voyager alors que la pandémie est maîtrisée et que les frontières des États sont rouvertes. Ce schéma de données indique également que le délai pour les recherches de vols en 2020 a été réduit à un délai plus court.
Pour les recherches de vols de l'APAC à destination de l'Australie, le délai semble plus long. Il y a une légère augmentation du nombre de voyageurs recherchant des mois de départ ultérieurs en 2021, ce qui représente un changement de tendance par rapport à 2019. À l'échelle internationale, de moins en moins de voyageurs semblent avoir hâte de se rendre en Australie à ce stade.
Australie 97,72 % Australie États-Unis 1,38 % Australie Singapour 0,14 % Australie Nouvelle-Zélande 0,12 % Australie Royaume-Uni 0,12 % Australie Inde 0,08 % Australie Japon 0,06 % Australie Canada 0,04 % Australie Hong Kong 0,04 % Australie Philippines 0,03 % Australie Indonésie 0,03 % Australie Suisse 0,03 % Australie Malaisie 0,03 % Australie Malaisie 0,03 % Australie France 0,02 % Australie Australie Allemagne 0,02 %
En examinant quelles origines sont en tête des recherches de vols en Australie, nous pouvons mieux comprendre quels marchés et quelles régions sont à l'origine de la tendance générale à la hausse des intentions de voyage en 2021. Les recherches nationales représentent actuellement 97,72 % du total des événements de recherche, les intentions des principaux marchés internationaux étant montrées par les États-Unis (1,38 %), Singapour (0,14 %), la Nouvelle-Zélande (0,12 %) et le Royaume-Uni (0,12 %).
Lorsque la nouvelle de la bulle touristique entre Hong Kong et Singapour a été annoncée en octobre, l'intérêt pour les recherches d'hôtels à Hong Kong au départ de Singapour s'est considérablement accru. Au cours de première semaine de novembre, la bulle touristique entre Hong Kong et Singapour devait commencer plus tard dans le mois, le 22 novembre. Nos données ci-dessus en sont le reflet, indiquant un pic de 100 % des recherches de vols au cours de la semaine du 8 novembre. Depuis lors, la bulle touristique a encore été retardée et doit être revue pour 2021 vers la fin du mois de décembre alors que Hong Kong connaît sa pire vague de pandémie.
Hong Kong Hong Kong 67,20 % Hong Kong États-Unis 14,54 % Hong Kong Singapour 3,73 % Hong Kong Royaume-Uni 3,10 % Hong Kong Canada 2,77 % Hong Kong Australie 1,55 % Hong Kong Allemagne 1,26 % Hong Kong Japon 0,67 % Hong Kong France 0,43 % Hong Kong Chine 0,40 % Hong Kong Inde 0,35 % Hong Kong Malaisie 0,35 % Hong Kong Thaïlande 0,34 % Hong Kong Corée du Sud 0,31 % Hong Kong Chine 0,40 % Hong Kong Philippines 30 %
En examinant quelles origines sont en tête des recherches de vols à Hong Kong, nous pouvons mieux comprendre quels marchés et quelles régions sont à l'origine de la tendance générale à la hausse des intentions de voyage à destination de Hong Kong en 2021. Les recherches nationales représentent actuellement 67,20 % du total des événements de recherche, les intentions des principaux marchés internationaux étant montrées par les États-Unis (14,54 %), Singapour (3,73 %), la Nouvelle-Zélande (3,10 %) et le Canada (2,77 %). Le fait que Singapour soit le premier pays d'Asie-Pacifique à avoir des intentions de voyage indique que les voyageurs ont toujours bon espoir que la bulle touristique se concrétise début 2021. En outre, le gouvernement a récemment annoncé une nouvelle 600 millions de dollars de Hong Kong (77,4 millions de dollars américains) fonds de secours destiné à relancer l'industrie du tourisme, qui a été accueilli avec des réactions mitigées.
Bien que les intentions de voyages internationaux à destination de Singapour aient été affectées par la COVID-19, nos données depuis janvier 2020 montrent que les recherches d'hôtels nationales n'ont pas diminué et continuent de monter en flèche (+40 % depuis octobre), ce qui indique que la tendance des séjours se poursuit. Chaque citoyen singapourien âgé de 18 ans et plus a reçu le numérique Bons d'achat SingaporeDiscovers à utiliser sur les attractions, les hôtels et les visites du 1er décembre 2020 au 30 juin 2021 et nos données reflètent cette initiative.
Société biopharmaceutique américaine Arcturus Therapeutics, travaille avec des scientifiques de la faculté de médecine Duke-NUS de Singapour pour développer un vaccin qui donne des résultats positifs et pourrait être disponible dès 2021. Cela pourrait être prometteur sur le plan interne pour le pays et également pour l'avenir des voyages internationaux à destination de Singapour.
Singapour 75,53 % Singapour États-Unis 9,85 % Singapour Royaume-Uni 2,36 % Singapour Australie 2,34 % Singapour Japon 1,19 % Singapour Allemagne 1,01 % Singapour Inde 0,79 % Singapour Hong Kong 0,63 % Singapour Canada 0,63 % Singapour Malaisie 0,61 % Singapour Indonésie 0,50 % Singapour Philippines 0,47 % Singapour France 0,43 % SingapourPays-Bas Terres 0,32 % SingapourCorée du Sud 0,30 %
L'Office du tourisme de Singapour a récemment été dévoilé Singapour IMAGINE, la plateforme pour les initiatives destinées à « façonner l'avenir du secteur [du tourisme] ». Cette annonce fait suite à l'ouverture de ses frontières par Singapour aux voyages internationaux. Si l'on se réfère au graphique ci-dessus, les recherches nationales à Singapour représentent actuellement 75,53 % du total des événements de recherche, les intentions des principaux marchés internationaux étant montrées par les États-Unis (9,85 %), le Royaume-Uni (2,36 %), l'Australie (2,34 %) et le Japon (1,19 %).
Les résultats de ce mois-ci incluent : une analyse des intentions de voyages intérieurs en Australie indiquant un pic des recherches de vols avec l'ouverture des frontières nationales avant les fêtes de fin d'année. Avec de nouveaux cas de COVID-19 à Hong Kong, les intentions de voyage à l'étranger et en provenance de l'APAC ont stagné, tandis que la tendance des séjours à Singapour continue de culminer.
Enfin, nous avons étudié quels voyageurs souhaitent visiter l'Australie, Hong Kong et Singapour dans le monde entier, mais cette tendance est dynamique et repose sur les nouvelles interdictions de voyager et les exigences de quarantaine dans les pays. Nous continuerons à partager davantage d'informations à mesure que nous surveillons la situation. Nous espérons que ces informations aideront les spécialistes du tourisme à élaborer leurs stratégies à mesure que le secteur se redresse.
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