Prácticas sustentables en marketing hotelero: un camino hacia la hospitalidad responsable

September 19, 2023
5 min de lectura

En un mundo donde las concientidades ambientales se hacen cada día, la sostenibilidad se ha convertido en algo más que una simple palabra de moda, es una necesidad. La industria hotelera, un actor importante en la economía mundial, tiene un impacto significativo en el medio ambiente. Este impacto, sin embargo, se mitiga a través de prácticas sustentables reflexivas e innovadoras.

Los comercializadores hoteleros como usted, tienen un papel crucial que desempeñar en la promoción y práctica de la sostenibilidad dentro de la industria. El sentimiento de los viajeros hacia la sostenibilidad es fuerte con 81% de viajeros de todo el mundo que creen que los viajes sostenibles son importantes. Al alinear tus estrategias de marketing digital con esfuerzos eco-conscientes, no solo puedes atraer viajeros concienzudos sino también contribuir a un futuro más responsable y sostenible.

Education and SEDUCation

Uno de los pasos fundamentales para tomar hacia la sustentabilidad es educar a su equipo e invitados sobre la importancia de la hospitalidad responsable. Al integrar los mensajes de sustentabilidad en materiales de marketing, sitios web y plataformas de redes sociales, usted aumenta la conciencia sobre su compromiso con la conservación del medio ambiente. Encarcelar las acciones verdes, como la reducción del consumo de agua y energía, la reducción de residuos y el abastecimiento local, resonará en los viajeros sostenibles y los alentará a elegir sus opciones de alojamiento.

Cuentos auténticos

El marketing efectivo tiene sus raíces en la narración auténtica. Puede aprovechar este poder para compartir el viaje de sostenibilidad de su propiedad. Compartir historias de éxito, desafíos superados y esfuerzos continuos crea una conexión emocional con los huéspedes potenciales. Destacan de manera transparente prácticas ecolócticas como instalaciones de energia solar, programas de reciclaje de residuos o sociedades con organizaciones locales de conservaci�n, los hoteles se diferencian en un mercado competitivo al tiempo que inspiran a los huestes a apoyar sus ingeniías de sustentabilidad.

Recopilación de datos para marketing dirigido

En la era digital actual, la recopilación de datos es fundamental para cualquier negocio. Cada día, un éxito 7.1 mil millones se envío correos electrónicos a personas que no los quieren, lo que contribuya a una emisión de aproximadamente 28 mil toneladas de CO2. Si no acentúate la recopilación de datos de primera parte y la creación de perfiles de viajero, podría estar utilizando conjuntos de datos débiles para establecer el alcance, el tono y la estrategia de sus esfuerzos de marketing. Podrías terminar de enviar correos electrónicos sin Destinatario, entregando anuncios a personas a las que no les importa o centrándote en audiencias que no son relevantes para tu mensajería. Concéntrese en recopilar y enriquecer sus datos para crear una mejor experiencia para sus audiencias.

Certificaciones verdes

Obtener certificaciones verdes de buena reputación, como Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (LEED) o EarthCheck, reconstruye de manera destacada la confianza de un hotel en el ámbito de la sostenibilidad. Estas certificaciones validan el compromiso de tu propiedad con criterios ambientales y sociales específicos. Debe mostrar de manera prominente estas certificaciones para demostrar su compromiso a las operaciones responsables.

Experiencias Ecológicas personalizadas

Adaptar las experiencias de los huéspedes para que se alineen con las preferencias de sostenibilidad cambia las cosas. Colaborar con los operadores turísticos locales para mostrar experiencias ecológicas, dando a los huéspedes opciones de excursiones que les ayuden a explorar el destino de manera responsable. Ya sea a través de caminatas guiadas por la naturaleza, voluntariado comunitario o recorridos educativos enfocados en los ecosistemas locales, estas experiencias personalizadas elevan la reputación de su hotel al tiempo que procura el turismo sostenible.

Colaboración con las comunidades locales

Si aún no lo ha hecho, se inicia a fomentar las relaciones con las comunidades locales y organizaciones que colaboran por la conservación del medio ambiente. Las Iniciativas Colaborativas, como campañas de plantación de árboles, limpiezas de playas o apoyo a proyectos locales de conservación, no solo contribuyen de manera Positiva al medio ambiente sino que también demuestran un compromiso con el mejoramiento de la comunidad. Estas asociaciones crearán un efecto dominante, inspirando a otras empresas y viajeros a priorizar las prácticas sostenibles.

Promoción de Comedor Responsable

Las operaciones de alimentos y bebidas dentro de los hoteles tienen un impacto ambiental significativo. Comparte tu compromiso con la comida sostenible enfatizando el uso de ingredientes de origen local, orgánicos y de temporada. Por otro lado, destacar los esfuerzos para reducir la pérdida de alimentos a través del compostaje y la donación de alimentos en exceso resuena en los viajeros y la comunidad local.

Sostenibilidad Inclusiva

Los esfuerzos de sustentabilidad deben provenir más allá de los aspectos visibles de un hotel. Encendizar su inclusión que deforma el compromiso de la propiedad con la accesibilidad, las prácticas laborales justas y la responsabilidad social. Esta perspectiva más amplia sobre la sustentabilidad deprueba un enfoque holístico.

La sustentabilidad no es solo una tendencia. Es una responsabilidad que todas las industrias deben asumir. Los vendedores hoteleros tienen una plataforma única para impulsar un cambio positivo a través de sus estrategias de marketing. A medida que los viajeros buscan opciones éticas y amigables con el medio ambiente, los hoteles que prioricen la sustentabilidad no solo prosperarán en el mercado sino que también contribuirán a la conservacion de nuestro planeta.

Para comenzar a promover los esfuerzos de sustentabilidad en sus campañas de marketing digital, comunicarse con un Sojern experto en marketing hotelero hoy.

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