BANGKOK — agosto de 2022 — Desde sus hermosas playas hasta la vibrante capital, Bangkok, hasta sus amables y obsesionados lugareños con la comida, Tailandia siempre ha sido una opción popular tanto para turistas como para mochileros y amantes de la fiesta. En julio se levantaron casi todas las restricciones de viaje internacionales pendientes relacionadas con la COVID-19, por lo que la intención de viajar a este punto crítico del sudeste asiático sigue aumentando de manera constante. Sojern, uno de los principales proveedores de soluciones de marketing digital para viajes, comparte las tendencias de viaje y sus ideas para la prometedora temporada que se avecina. ¿Qué pasará este trimestre?
Las búsquedas de vuelos y hoteles a Tailandia están aumentando en todo el mundo
Tailandia ha recibido alrededor de dos millones de visitantes extranjeros en los primeros seis meses de este año, una recuperación constante después de que su industria turística casi colapsara debido a la pandemia y más de 18 meses de requisitos de entrada complejos y costosos. A partir del 6 de agosto de 2022, las búsquedas internacionales de vuelos y hoteles son un 164% y un 111% más, respectivamente, en comparación con el inicio del año. Todas las regiones del mundo muestran una mejora positiva en vísperas de la temporada alta de Tailandia a partir de noviembre. Asia-Pacífico ha subido un 74% con respecto a principios de 2022, EMEA ha subido un 67%, EE. UU. y Canadá ha subido un 38%, el Caribe ha subido un 27% y América Latina y Central ha subido un 15%. Si bien persisten varias incertidumbres para la industria de viajes, estas cifras positivas demuestran que Tailandia está en camino de cumplir su objetivo de ingresos turísticos esperados de hasta 65 000 millones de dólares el año que viene, tres millones más que el 62 mil millones de dólares logrado antes de la pandemia en 2019.
Demanda nacional e internacional a la tierra de las sonrisas
Después de que el gobierno clasificara a toda Tailandia como zona verde (relajada) para la COVID-19 a partir de julio, las empresas, los lugares de entretenimiento y las atracciones turísticas han reducido y eliminado las restricciones relacionadas con la pandemia, y los viajeros han regresado rápidamente. Según las reservas de vuelos de los últimos 60 días, los cinco principales países de origen son Tailandia (10,6%), Singapur (8,9%), República de Corea (6,5%), Estados Unidos (5,2%) y Reino Unido (4,4%), con India (4,2%), Australia (4,1%), Alemania (3,8%), Vietnam (3,8%) y Japón (3,0%) formando el top ten restante. Con Vietnam Airlines operando ahora tres vuelos regulares directos que conectan Hanói y Ho Chi Minh con Bangkok, que aumentarán a cuatro vuelos diarios a partir de octubre y a seis vuelos diarios en 2023, anticipamos que la intención de viajar desde Vietnam seguirá aumentando.
Los 10 principales destinos tailandeses incluyen Bangkok, que representa casi la mitad de las visitas a 43,17%, Phuket con casi una cuarta parte, con un 23,50%, Surat Thani (13,27%), Chon Buri (3,70%), Chiang Rai (3,66%), Prachuap Khiri Khan (3,41%), Krabi (2,10%), Rayong (1,85%), Chiang Mai (1,68%) y Nakhon Ratchasima (1,33%). Tailandia recibió 39,9 millones de visitantes en 2019, cuando Bangkok, la capital, fue nombrada la ciudad más visitada del mundo. Con el objetivo de recibir entre 5 y 10 millones de visitantes este año, la reciente mejora positiva acerca al país a alcanzar este objetivo para 2022.
Aumenta la duración de las estancias para viajar a Tailandia
Casi la mitad de los viajeros (47,8%) planifica sus viajes a Tailandia con entre dos y tres meses de antelación, y menos del 10% planifica viajes espontáneos quedan menos de quince días. Dado que los turistas se enfrentan a unos costes de viaje más elevados, en particular debido a la inflación y a las tarifas aéreas, que han aumentado entre un 20 y un 40%, los plazos de entrega más largos pueden deberse a que los viajeros buscan obtener tarifas favorables. Según las búsquedas de vuelos de los últimos 60 días, más del 60% de los viajeros internacionales planean viajes a Tailandia de ocho días o más, y el 35% piensa visitar Tailandia durante quince días o más, quizás maximizando su estancia a la luz del aumento de los costes de los vuelos internacionales.
Perspectivas alentadoras para la recuperación de los viajes a Tailandia
A pesar de que el sector turístico tailandés se ha visto fuertemente afectado por la pandemia, Sojern sigue trabajando con miles de hoteles, atracciones, aerolíneas y destinos cada año en Tailandia y en todo el mundo. Gracias a la inteligencia artificial y a los datos sobre las intenciones de los viajeros, Sojern ofrece soluciones de marketing multicanal para impulsar la demanda directa. Al posicionarse como el socio clave para los profesionales del turismo que desean recibir apoyo en su recuperación continua, la empresa ha seguido ganando cuota de mercado en Tailandia y en la región APAC en general.
«Si bien el camino hacia la recuperación ha sido difícil en Tailandia, nuestro mayor mercado en la región de Asia Pacífico, las últimas cifras de Sojern tras el levantamiento de las restricciones de viaje en el país muestran que vamos en la dirección correcta», comentó Lina Ang, directora general de Sojern para APAC. «Tailandia siempre ha sido uno de los destinos turísticos más populares de APAC, y ahora que se han levantado la mayoría de las restricciones relacionadas con la COVID, la intención de viajar no hará más que aumentar aún más de cara a la temporada alta. Aprovechar nuestras soluciones digitales innovadoras significa que hemos sido capaces de apoyar de la mejor manera posible a los socios a superar los desafíos de la recuperación de los viajes. Tras unos años difíciles, esperamos fortalecer las operaciones de Sojern en el mercado y seguir apoyando al sector turístico tailandés en su recuperación».
Con presencia en Tailandia desde 2015, la cartera de Sojern en el país incluye grandes grupos hoteleros como Banyan Tree Holdings, Accor y Hyatt, incluidos sus Hyatt Place Bangkok Sukhumvit propiedad.
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Acerca de Sojern
Sojern es una plataforma líder de marketing digital creada para los vendedores de viajes. Con inteligencia artificial y datos sobre las intenciones de los viajeros, Sojern ofrece soluciones de marketing multicanal para impulsar la demanda directa. Miles de hoteles, atracciones, agencias de turismo y vendedores de viajes confían en Sojern cada año para atraer y convertir a viajeros de todo el mundo.
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