SAN FRANCISCO, CA., 14 de junio de 2017 — Sojern, el motor de demanda directa de viajes, anunció hoy el nombramiento de Carl Livadas como vicepresidente de ciencia de datos y reveló que la empresa ha entregado 10 000 millones de dólares en reservas directas a los clientes desde que comenzó a rastrear la métrica en 2014. Livadas acude a Sojern para ayudar a la empresa a acelerar la automatización de sus métodos de optimización, perfeccionados tras años de gestión de campañas de demanda directa para miles de clientes en todo el mundo. El objetivo de la empresa es doble: maximizar el valor de sus perfiles de viajeros en tiempo real y en múltiples canales, y mejorar el rendimiento automatizando aún más las decisiones de optimización e identificación de patrones.
«Sojern tiene un conjunto de datos de viajes increíblemente rico con un enorme potencial predictivo, y me entusiasma unirme al mejor equipo de ciencia de datos de la industria de viajes», dijo Livadas. «Espero poder ayudar a Sojern a aprovechar la automatización y el aprendizaje automático de nuevas maneras para maximizar el impacto de estos datos únicos a la hora de ofrecer resultados en todos los canales de publicidad. Crear soluciones de vanguardia con conjuntos de datos complejos a esta escala es uno de los problemas digitales más difíciles y convincentes de abordar en la actualidad».
Antes de trabajar en Sojern, Livadas dirigió el equipo de aprendizaje automático en tiempo real y evaluación de ofertas en Nanigans y ocupó puestos de liderazgo en ciencia de datos e ingeniería en Kayak. Tiene cinco títulos del MIT, incluido un doctorado en Ingeniería Eléctrica y Ciencias de la Computación. Livadas se incorpora a Sojern en un momento en que el apetito por los datos y el marketing de viajes se está acelerando, y se espera que el mercado estadounidense de viajes de placer alcance los 381 000 millones de dólares a finales de 2017, según Deloitte, y se espera que los viajes y el turismo superen a la economía mundial durante la próxima década. En particular, a medida que surgen nuevas tendencias en los comportamientos de búsqueda y reserva de los consumidores, las marcas de viajes están poniendo más énfasis en establecer relaciones directas con los clientes y en utilizar los datos para ofrecer las mejores experiencias posibles a los clientes durante todo el proceso de compra.
«A medida que el proceso de compra de los viajeros se vuelve exponencialmente más complejo, las marcas buscan cada vez más llegar a los viajeros de manera eficiente en todos los canales, y confían en nuestra plataforma Sojern Traveler para hacerlo», afirma Mark Rabe, director ejecutivo. «Durante la última década de colaboración con las principales marcas aéreas, automovilísticas, de cruceros y hoteleras, hemos conseguido más de 10 000 millones de dólares en reservas directas. Con la experiencia de Carl en técnicas avanzadas de optimización y automatización, queremos ofrecer una proporción aún mayor de reservas directas a nuestros clientes de viajes».
Acerca de Sojern
Sojern es el motor de demanda directa de viajes, que ofrece 10 000 millones de dólares en reservas directas para miles de marcas, desde empresas globales hasta operadores boutique, en sectores como hoteles, aerolíneas, cruceros, transporte, turismo y más. Sojern, que lleva más de una década recopilando datos sobre las rutas de compra de los viajeros, desarrolla soluciones multicanal de promoción de marca y rendimiento combinando miles de millones de señales de intención de búsqueda y reserva con métodos propios de ciencia de datos para analizar a los viajeros del mundo en tiempo real. Sojern, reconocida por la revista Entrepreneur como una de las principales culturas empresariales, tiene su sede en San Francisco y cuenta con equipos en Dubái, Dublín, Hong Kong, Londres, Ciudad de México, Nueva York, Omaha, París, Singapur y Sídney. Para obtener más información, visite sojern.com
