SAN FRANCISCO, Californie, 14 juin 2017 — Sojern, le moteur de demande directe du secteur des voyages, a annoncé aujourd'hui la nomination de Carl Livadas au poste de vice-président de la science des données et a révélé que l'entreprise avait enregistré 10 milliards de dollars de réservations directes à ses clients depuis qu'elle a commencé à suivre cet indicateur en 2014. Livadas rejoint Sojern pour aider l'entreprise à accélérer l'automatisation de ses méthodes d'optimisation, affinées au fil des années passées à gérer des campagnes de demande directe pour des milliers de clients dans le monde entier. L'objectif de l'entreprise est double : maximiser la valeur de ses profils de voyageurs en temps réel et sur de multiples canaux ; et améliorer les performances en automatisant davantage l'identification des modèles et les décisions d'optimisation.
« Sojern dispose d'un ensemble de données sur les voyages incroyablement riche avec un énorme potentiel prédictif, et je suis ravi de rejoindre la meilleure équipe de data science du secteur du voyage », a déclaré Livadas. « J'ai hâte d'aider Sojern à tirer parti de l'automatisation et de l'apprentissage automatique de nouvelles manières afin de maximiser l'impact de ces données uniques sur la fourniture de résultats sur tous les canaux publicitaires. La création de solutions de pointe avec des ensembles de données complexes à cette échelle est l'un des problèmes numériques les plus difficiles et les plus complexes à résoudre aujourd'hui. »
Avant de rejoindre Sojern, Livadas dirigeait l'équipe d'apprentissage automatique en temps réel et d'évaluation des offres à Nanigans et a occupé des postes de direction en science des données et en ingénierie chez Kayak. Il est titulaire de cinq diplômes du MIT, dont un doctorat en génie électrique et en informatique. Livadas rejoint Sojern alors que l'appétit pour les données et le marketing des voyages s'accélère, le marché américain des voyages d'agrément devant atteindre 381 milliards de dollars d'ici la fin de 2017, selon Deloitte, et les voyages et le tourisme devraient enregistrer des performances supérieures à celles de l'économie mondiale au cours de la prochaine décennie. En particulier, à mesure que de nouvelles tendances apparaissent dans les comportements de recherche et de réservation des consommateurs, les marques de voyages mettent davantage l'accent sur l'établissement de relations directes avec les clients et sur l'utilisation des données pour proposer les meilleures expériences possibles aux clients tout au long du processus d'achat.
« Alors que le parcours d'achat des voyageurs devient de plus en plus complexe, les marques cherchent de plus en plus à atteindre les voyageurs de manière efficace sur tous les canaux, et elles s'appuient sur notre plateforme Sojern Traveler pour y parvenir », a déclaré Mark Rabe, PDG. « Au cours de la dernière décennie, en partenariat avec les plus grandes marques de vols, de voitures, de croisières et d'hôtels, nous avons enregistré plus de 10 milliards de dollars de réservations directes. Grâce à l'expertise de Carl en matière de techniques avancées d'optimisation et d'automatisation, nous cherchons à proposer une part encore plus importante de réservations directes à nos clients du secteur des voyages. »
À propos de Sojern
Sojern est le moteur de la demande directe du secteur des voyages, générant 10 milliards de dollars de réservations directes pour des milliers de marques, des entreprises mondiales aux opérateurs de boutiques, dans des secteurs tels que l'hôtellerie, les compagnies aériennes, les croisières, les transports, le tourisme, etc. Spécialisée dans les données sur le parcours d'achat des voyageurs depuis plus de dix ans, Sojern active des solutions de marque et de performance multicanaux en combinant des milliards de signaux d'intention de recherche et de réservation avec des méthodes de science des données exclusives pour analyser les voyageurs du monde entier en temps réel. Reconnue dans la liste des meilleures cultures d'entreprise par Entrepreneur Magazine, Sojern a son siège social à San Francisco et ses équipes sont basées à Dubaï, Dublin, Hong Kong, Londres, Mexico, New York, Omaha, Paris, Singapour et Sydney. Pour plus d'informations, rendez-vous sur sojern.com
