Wie Instagram dem Destinationsmarketing neues Leben einhauchte

June 26, 2019
Lesedauer: 5 Minuten

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Phokusdraht.

Bei der Planung einer Reise wenden sich viele Reisende an soziale Medien, um sich inspirieren zu lassen — das wissen wir alle.

Was zu tun ist und wohin man gehen soll, stellt Facebook IQ fest, dass fast 96% der Reisenden Instagram besuchen, um sich ihre tägliche Dosis Reiseinspiration zu holen. Und diese Inspiration schlägt sich direkt in Umsatz um.

Das ist eine große Chance für Reisemarketer, weshalb viele ihre Werbemaßnahmen auf visuelles Storytelling mit Instagram konzentrieren.

Laut unserer Stand der Reisewerbebranche 2019 Berichten zufolge gehen Reisemarketer davon aus, dass sich die Ausgaben für soziale Medien auszahlen: Sie geben nicht nur an, 23% ihres Budgets für digitale Werbung auf Facebook und Instagram auszugeben, 55% planen, ihre Ausgaben für soziale Werbung in diesem Jahr zu erhöhen.

Während Reisemarketer darauf achten, dass soziale Werbung potenzielle Kunden inspiriert, ist eine bestimmte Gruppe bereit, große Ergebnisse zu erzielen: Destination Marketing Organizations (DMOs).

Vor ein paar Jahren tauchten DMOs gerade ihren Zeh in das Wasser der digitalen Werbung. Jetzt nutzen immer mehr DMOs soziale Werbung, um nicht nur neue Reisende anzusprechen, sondern sie auch zu Besuchen zu bewegen.

Inspiration, die den Umsatz ankurbelt

Inspiration zu geben war schon immer ein wichtiges Ziel für viele DMOs, und sie sind in einer einzigartigen Position, um den Traum eines Reisenden von einem bestimmten Reiseziel zu wecken. Aber das ist noch nicht alles.

DMOs sind bereit, die Leidenschaft eines Reisenden in allen Phasen der Kundenreise zu wecken.

Da die Verbraucher soziale Medien nutzen, um ihre Reisewünsche zu erfüllen, hat sich die Mechanik, wie ein DMO Inspiration bietet, geändert. Potenzielle Reisende lassen sich nicht mehr von einem generischen Ortsbild umwerben — sie wollen ein Erlebnis.

Für DMOs haben Instagram und Facebook die Möglichkeit, dynamische Erlebnisse zu schaffen, die Reisende ansprechen, indem sie die visuelle Geschichte eines Reiseziels mithilfe von Fotos und Videos erzählen.

Soziale Werbeplattformen fügen Bildern mithilfe von Instagram Stories, Videos oder sogar Geotagging-Orten einen Kontext hinzu und bieten so dem Reisenden, während er träumt, ein einzigartiges, inspirierenderes Erlebnis.

Als Reaktion darauf verlagern viele DMOs ihre Budgets weg von Offline-Werbung, um sich auf digitale Werbung zu konzentrieren.

2018 waren 48% aller Werbeausgaben digital, und 73% der DMOs planen, die Ausgaben 2019 zu erhöhen.

Mit Instagram neue Zielgruppen ansprechen

Um erfolgreich zu sein, müssen DMOs weiterhin neue Zielgruppen ansprechen, und Instagram erweist sich als effektive Plattform, um diese Ziele zu erreichen.

Tatsächlich gibt jeder vierte DMOs an, dass Instagram das effektivste Instrument ist, um neue Zielgruppen anzusprechen, gefolgt von der Steigerung von Reichweite und Markenbekanntheit.

Durch soziale Werbung können DMOs Verbraucher dort ansprechen, wo sie wahrscheinlich Reiseideen entdecken — und sie in dem Moment erwischen, in dem sie nach Inspiration suchen.

Durch die Nutzung von Erkenntnissen aus Zielgruppendaten, um gezielt Personen anzusprechen, die Reiseabsichten zeigen, können DMOs nicht nur das Interesse steigern, sondern auch dieselben Personen dazu bewegen, ihr Reiseziel zu wählen. Dabei wird der Return on Ad Spend (ROAS) anhand der wirtschaftlichen Auswirkungen dieser Reisenden dargestellt.

Zum Beispiel Lindsy Bentz und ihr Team bei Hilton-Head-Insel gab 2018 den Großteil ihres Social-Media-Budgets auf Facebook und Instagram aus und plante, ihr Sozialbudget in diesem Jahr zu erhöhen.

Mit diesem Budget nutzen sie Instagram als Teil einer Mehrkanalstrategie, um neue Nutzer anzusprechen und sie mithilfe wunderschöner Bilder und kontextbezogener Geschichten über Aktivitäten und Interessen kontinuierlich zu binden und zu begeistern.

Und sie sind nicht allein: 55% der befragten DMOs geben an, dass sie planen, die Ausgaben für digitale Werbung auf Facebook und Instagram zu erhöhen.

Mit Instagram Stories das Engagement fördern

DMOs wissen, welchen Einfluss Instagram auf soziale Werbemaßnahmen hat. Im vergangenen Jahr gaben 66% der befragten DMOs an, Instagram-Anzeigen zu verwenden, und 53% gaben an, Instagram Stories zu verwenden.

Wir haben festgestellt, dass immer mehr DMOs Werbung auf Instagram, insbesondere Instagram Stories, begrüßen. 65% gaben an, in diesem Jahr Instagram-Anzeigen zu verwenden, und 62 Prozent planen, Instagram Stories zu verwenden.

Da die Nutzer täglich mit reisebezogenen Instagram Stories konfrontiert sind, können Marketer das Format nutzen, indem sie auffällige Kreationen für Reiseziele und Attraktionen bereitstellen, um Ideen für Reisen zu wecken.

Instagram Stories gehen über ein einzelnes Foto hinaus und können Verbraucher faszinieren und ansprechen.

Nutzer sehen sich Instagram Stories nicht nur 50% schneller an als Bilder in ihrem Newsfeed, Geschichten treiben sie auch dazu, nach rechts zu wischen oder sogar die Website einer Marke zu besuchen, um herauszufinden, was als Nächstes passiert.

Angesichts der Verbrauchertendenzen können DMOs wiederholt testen, wie sie Instagram Stories erstellen können, die nicht nur bei ihren Followern Anklang finden, sondern auch dazu führen, dass sie Maßnahmen ergreifen.

Da Nutzer täglich schnell mit reisebezogenen Instagram Stories konfrontiert werden, können Reisemarketer das Format nutzen, indem sie auffällige Kreationen für Reiseziele und Attraktionen bereitstellen, um Ideen für Reisen zu wecken.

Die Bereitstellung von Reiseinspirationen ist jedoch nur eine Möglichkeit, wie Reisemarketer Instagram Stories verwenden.

Wenn Reisende anfangen, Hotels, Flüge und Aktivitäten zu vergleichen, können sie das kontextreiche Format der Instagram Stories verwenden, um sie mit einem Sonderrabatt oder einem zeitlich begrenzten Angebot zu locken, um ihren Planungsprozess zu beschleunigen.

Reisewerbetreibende können ihre Zielgruppen auch mit maßgeschneiderten Botschaften und starken CTAs gewinnen, die Reisende dazu anregen, auf einer Instagram Story nach oben zu schauen und ihr nächstes Reiseziel zu buchen.

Mit einer Milliarde aktiven Nutzern pro Monat und einer jährlichen Wachstumsrate von vier Prozent bietet die Dominanz von Instagram auf dem Social-Media-Markt den DMOs einen direkten Draht zu Verbrauchern aller demografischen Gruppen.

Nicht nur das, da Instagram ständig an Innovationen arbeitet, werden es potenziellen Reisenden dank robusterer Funktionen ermöglichen, ihre nächsten Abenteuer direkt über Instagram Stories zu buchen.

Für DMOs stellt die Kombination aus zunehmender Akzeptanz und plattforminternen Buchungen eine enorme Chance dar und macht Werbung in sozialen Medien auf absehbare Zeit zum bevorzugten Instrument in der Reisebranche.

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