Covid-19 verändert weiterhin die Art und Weise, wie Menschen reisen — mit einer Zunahme von Last-Minute-Buchungen und einer Belegschaft, die von überall aus arbeiten kann — und die Hotelmarketingstrategien entwickeln sich entsprechend. Für Hoteliers, die wissen, wie sie auf sich ändernde Erwartungen und Verhaltensweisen von Reisenden reagieren, den Überblick über die sich ändernden Datenschutzbestimmungen der Verbraucher behalten und die richtigen Talente für die Verwaltung sich ständig weiterentwickelnder Medienkampagnen finden, bietet sich ein erhebliches finanzielles Potenzial.
Es wird erwartet, dass der weltweite Hotelumsatz um 55% im Jahr 2022, mit einer prognostizierten Auslastung von bis zu 63,4%. Allerdings gibt es nach wie vor erhebliche Hürden: anhaltende Grenzschließungen und schwankende regionale Lockdowns, Ungewissheit über mögliche neue Varianten und die Art und Weise, wie die Regierungen darauf reagieren werden, sowie die sich verändernde politische Landschaft. Noreen Henry, Chief Revenue Officer bei Sojern, hat es vielleicht am besten ausgedrückt: „Der Umgang mit Unsicherheiten wird weiterhin Teil der Herausforderung sein, aber die Verbraucher wollen reisen und sie werden einen Weg finden.“
Wir haben uns mit Skift zusammengetan, um führende Hoteliers auf der ganzen Welt zu interviewen, um zu verstehen, wie sie jede dieser Herausforderungen angehen. In der 6 Möglichkeiten, wie Hotels den Umsatz in einer sich entwickelnden Datenlandschaft maximieren können berichten, wir tauchen ein in:
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