Introduction
L'hôtel Wandl a cherché un meilleur moyen de toucher les voyageurs souhaitant venir à Vienne, grâce à la publicité en ligne. Grâce à la solution publicitaire basée sur les commissions Pay on the Stay de Sojern, l'équipe a pu y parvenir et générer davantage de réservations directes.
Objectives
L'hôtel Wandl étant situé dans un quartier très prisé de Vienne, la concurrence est rude par rapport aux autres hôtels. L'équipe souhaitait se démarquer de la concurrence et toucher les voyageurs souhaitant visiter Vienne de manière plus efficace et plus ciblée grâce à la publicité en ligne. Pour y parvenir, ils ont commencé à travailler avec Sojern en mars 2018.
« Nous entretenons un partenariat étroit avec Sojern, qui est différent de toutes les autres entreprises avec lesquelles nous travaillons. Avec les autres, nous ne sommes qu'un produit, mais avec Sojern, nous sommes plutôt une équipe. »
Solution
Depuis mars 2018, Sojern a généré 105 669€ de revenus de réservation directe. De plus, Sojern a aidé l'hôtel Wandl à augmenter globalement ses réservations directes. L'Hotel Wandl travaille avec Sojern sur leur solution Pay on the Stay sans risque pour les hôtels indépendants, ce qui signifie qu'ils ne versent une commission à Sojern qu'une fois le séjour terminé. « C'est un processus très simple pour nous », explique Norbert Suchanek, directeur général. « Sojern reçoit les réservations, nous payons et c'est terminé. Il n'y a pas beaucoup de travail supplémentaire pour moi. »