Introduction
Hospes Puerta de Alcalá travaille en partenariat avec Sojern depuis 2019 pour stimuler ses réservations directes et démontrer l'efficacité de ses dépenses marketing. Avec Sojern, l'équipe évalue ses performances sur plusieurs canaux de marketing numérique et ne paie que pour les séjours terminés.
Objectives
Comme de nombreux hôteliers, l'équipe de Hospes Puerta de Alcalá souhaitait optimiser ses dépenses marketing et prouver son retour sur investissement. « Il est important pour nous de pouvoir montrer la force de notre marque sur différents canaux, tout en utilisant notre budget de la manière la plus optimale possible », déclare Isabel de Castro, directrice marketing.
« Lorsque nous envisageons un partenariat, nous recherchons le service client ainsi que la rapidité et la facilité d'achat. Avec Sojern, nous obtenons toutes ces informations et un moyen de prouver l'efficacité de nos dépenses marketing. »
Solution
Grâce aux audiences de voyage exclusives à Sojern, à sa plateforme technologique et à son équipe d'experts en voyages, nous maximisons l'impact commercial des dépenses de nos clients. Sojern veille à ce que les investissements marketing de Hospes Puerta de Alcalá soient investis d'arrache-pied pour obtenir les meilleurs résultats. Rien qu'au cours des six derniers mois, Sojern a généré 34 201€ de recettes de réservation directe. L'équipe de Hospes peut justifier ses dépenses marketing par un retour sur investissement garanti, car elle ne paie que sur les réservations effectuées.