Sojern® Technologiespezifikationen für Partner

1. Januar 2021

Inhaltsverzeichniss

Dokumentation

Überblick

• Kommunikation mit Partnern
• Mehr Informationen

Technische Spezifikationen

• Umsetzungen
• Pixelintegration
• Server-zu-Server-Integration (S2S)
• Batch-Upload
• Anwendung für Mobilgeräte
• Blocklisten
• Verschlüsselung; Hashing
• Verschlüsselung für Speicherung und Übertragung
• E-Mails hashen
• Opt-Out; Löschen
• Verwendung von CMP oder anderen Tools
• Trennung von Identifikatoren; Löschen
• Kampagnen während des Fluges

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Diese Sojern-Dokumentation für Partner („Dokumentation“) beschreibt die technologischen Anforderungen und Richtlinien, die die Teilnahme an den Partnerprogrammen von Sojern regeln. Sojern kann diese Dokumentation von Zeit zu Zeit aktualisieren unter sojern.com und es obliegt jedem Partner, sich über alle diesbezüglichen Änderungen auf dem Laufenden zu halten. Sojern behält sich das Recht vor, die hier genannten Anforderungen und Richtlinien nach eigenem Ermessen zu ändern oder die Teilnahme und die Vorteile auf der Grundlage der veröffentlichten Dokumentation einzuschränken oder zu verweigern. Aktualisierungen dieser Dokumentation werden an die von den Partnern angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet und per Post zugestellt sojern.com. Die Informationen in dieser Dokumentation unterliegen den Bedingungen der Sojern-Partnervereinbarung zwischen Sojern und jedem Partner, der auf diese Dokumentation verweist. SOJERN ÜBERNIMMT KEINE GARANTIEN IN BEZUG AUF DIESE DOKUMENTATION ODER DIE DARIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN UND LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIREKTE, INDIREKTE, FOLGESCHÄDEN, ZUFÄLLIGE UND BESONDERE SCHÄDEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM VERTRAUEN AUF DIESE DOKUMENTATION ENTSTEHEN.

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Kommunikation mit Partnern

Die Teilnehmer erhalten Mitteilungen in Form von E-Mail-Nachrichten und relevanten Partnerinformationen, die über sojern.com oder andere Vertriebskanäle. Die Kommunikationsthemen variieren und können Folgendes beinhalten:

• Benachrichtigungen über das Programm
• Produktveröffentlichungen
• Informationen zum Partner-Webinar

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Mehr Informationen

Wenden Sie sich bei Fragen oder um weitere Informationen anzufordern, an Ihren Sojern-Vertreter.

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Umsetzungen

Die Implementierung der Sojern-Technologie oder anderer Datenerfassungsmethoden durch die Partner ist erforderlich, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Erfahrung mit dem Partnerprogramm von Sojern zu gewährleisten. Die Partner übermitteln Daten an Sojern, beispielsweise wenn ein Webseitenbesucher eine Aktion (ein sogenanntes Ereignis) ausführt. Diese Ereignisse werden verwendet, um benutzerdefinierte Zielgruppen für die Anzeigenausrichtung zu erstellen und die Effektivität von Konversionstrichtern zu analysieren. Die Partner müssen mindestens eine der folgenden Maßnahmen umsetzen:

• Søjern Universal Pixel: Das Sojern Universal Pixel ist ein JavaScript-Codeausschnitt, mit dem Partner Aktivitäten auf ihren Websites verfolgen können, einschließlich Desktop- oder Mobilwebsites.
• Server-zu-Server-Integration (S2S): Die S2S-Integration kombiniert das Sync-Pixel und eine direkte Verbindung zum Server des Partners. Bei den S2S-Anrufen werden Aktivitäten der Websites oder mobilen Anwendungen der Partner an Sojern übertragen.

• Batch-Upload: Partner können Offline-Daten über einen sicheren Google Cloud Storage- oder Amazon S3-Speicher-Bucket an Sojern übertragen.

• Anwendung für Mobilgeräte: Der Partner erfasst mobile Anwendungs- und Gerätedaten von Endnutzern der mobilen Anwendung des Partners über eine direkte Verbindung zum Server des Partners mithilfe einer Postback-URL.

Pixelintegration

Um das Sojern Universal Pixel zu den Websites der Partner hinzuzufügen, benötigen Partner Zugriff auf die Codebasis ihrer Website. Partner können sich dafür entscheiden, die von Sojern bereitgestellte Codebasis auf jeder Webseite hinzuzufügen, auf der sie die Aktionen eines Website-Besuchers verfolgen. Partner können sich dafür entscheiden, Ereignisse mithilfe eines der vordefinierten Seitentypen von Sojern zu verfolgen und/oder eine Reihe vordefinierter Objektparameter an Sojern zu übergeben. Beispielsweise verfolgt eine „Homepage“ -Implementierung Ereignisse, wenn ein Besucher die Homepage eines Partners besucht. Objektparameter können Ereignisse sein, die einem vertikalen Typ zugeordnet sind, z. B. „Flug“ oder „Hotel“. Sojern stellt die Schlagworte oder die Form und das Format der Ereignisse mit allen geltenden Richtlinien zur Verfügung. Falls ein Pixel oder ein Ereignis nicht richtig funktioniert und Sojern das Problem nicht beheben kann, entfernen die Partner das Pixel von der Domain und das Ereignis aus der mobilen Anwendung. Die Partner werden Sojern über alle Änderungen auf der Website informieren, die sich auf die Pixel- oder Event-Funktionalität auswirken.

Server-zu-Server-Integration (S2S)

Eine S2S-Integration erfordert die Implementierung des Sync Pixels und eine direkte Verbindung zum Server eines Partners. Partner müssen das Sync-Pixel auf ihren Websites platzieren, was voraussetzt, dass sie Zugriff auf die Codebasis ihrer Websites haben. Die Partner müssen eine PostBack-URL implementieren, damit die S2S-Anrufe stattfinden können, um Veranstaltungen an Sojern weiterzuleiten.

Batch-Upload

Partner, die nicht zur Website gehörende und Offline-Daten wie Daten von Callcentern, Walk-up-Buchungen oder OTAs an Sojern weitergeben möchten, können dies tun, indem sie die Offline-Daten in einen sicheren Google Cloud Storage- oder Amazon S3-Speicher-Bucket hochladen.

Anwendung für Mobilgeräte

Eine Integration mit der mobilen Anwendung der Partner erfordert die Implementierung einer PostBack-URL für eine direkte Verbindung zum Server der Partner. Wenn die Partner mobile Anwendungs- und Gerätedaten an Sojern weitergeben, sind sie für Folgendes verantwortlich:

• Abschluss von Verträgen und Einrichtung eines Kontos bei Drittanbietern von Diensten für mobile Anwendungen oder Anbietern von Diensten für mobile Anwendungen.
• Einhaltung aller Regeln, Richtlinien und Richtlinien, die für die mobilen Anwendungsdienste gelten.
• In Anerkennung dessen, dass Sojern keine mobilen Anwendungs- oder Gerätedaten direkt von den Endbenutzern der Partner sammelt.
• Autorisierung des Dienstanbieters oder Anbieters für mobile Anwendungen, mobile Anwendungs- und Gerätedaten an Sojern weiterzugeben.
• Autorisierung von Sojern für den Zugriff auf und die Verwendung von Namen, Passwörtern, API-Schlüsseln oder anderen Schlüsseln, die ausschließlich für die Weitergabe von mobilen Anwendungs- und Gerätedaten an Sojern erforderlich sind.
• Identifizierung und Aktualisierung der mobilen Anwendungen.

Blocklisten

Partner, die aufgrund von Wettbewerbern auf dem Markt oder aus anderen Gründen die Verwendung von Daten für bestimmte Werbekampagnen einschränken möchten, können mit Sojern zusammenarbeiten, um bestimmte von Sojern definierte und verfügbare vertikale und/oder DSP-Kanäle zu blockieren. Die folgende Tabelle der Werbebranchen finden Sie in der folgenden Tabelle.

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Verschlüsselung; Hashing

Verschlüsselung für Speicherung und Übertragung

Sojern verlangt, dass Daten bei der Übertragung nach Sojern mit dem HTTPS/TLS-Protokoll verschlüsselt werden, und Sojern verschlüsselt Daten, die sich in unserer Datenbank befinden.

E-Mails hashen

Wenn es in das Sojern Universal Pixel integriert ist und Sojern E-Mail-Adressen zur Verfügung stellt, hasht das Sojern Universal Pixel die E-Mail-Adressen an der Quelle (z. B. im Browser), bevor die gehashten E-Mail-Adressen an Sojern übertragen werden. Sojern erhält zu keinem Zeitpunkt E-Mail-Adressen, die bei der Verwendung des Sojern Universal Pixel nicht gehasht werden. Sojern hasht E-Mail-Adressen mithilfe von drei Hashing-Methoden:

• SHA256
• MD5
• SHA1

Falls Partner E-Mail-Adressen über eine S2S-Integration, Batch-Upload usw. bereitstellen oder Partner sich dafür entscheiden, E-Mail-Adressen selbst zu hashen, ohne das Sojern Universal Pixel zum Hash zu verwenden, dann ist SHA256 ein obligatorischer Hash für E-Mail-Adressen, die Sojern zur Verfügung gestellt werden. Sojern ermutigt die Partner, ebenfalls mithilfe der MD5- und SHA1-Methoden zu hashen.

Opt-Out; Löschen

Verwendung von CMP oder anderen Tools

Sojern hat keine direkte Beziehung zu Benutzern. Partner (oder andere für die Datenerhebung verantwortliche Parteien) sind dafür verantwortlich, angemessene Einwilligungen für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Benutzerdaten an Sojern einzuholen und darüber hinaus Opt-Out-Optionen bereitzustellen, einschließlich der Ablehnung der Verwendung der Daten für Marketing- und Online-Werbezwecke. Partner können ein Consent Management Tool (CMP) oder andere Tools verwenden, um Einwilligungen und den Widerruf von Einwilligungen zu verwalten, und Sojern wird sich bemühen, die ausgewählten Tools zu unterstützen. Wenn ein Identifier, wie z. B. gehashte E-Mails, nicht von einem CMP-Tool verwaltet wird, müssen Partner nur E-Mail-Adressen angeben, für die die Nutzer die entsprechende Zustimmung zu einer solchen Erfassung, Verwendung und Offenlegung erteilt haben. Für das Sojern Universal Pixel können Partner Nutzer, die ihre Einwilligung widerrufen möchten, auf das Opt-Out-Tool von Sojern verweisen, das unter sojern.com/privacy/opt-out data und wir werden alle Sojern-Cookies durch ein „Opt-Out“ -Cookie ersetzen. Das Opt-Out-Cookie bleibt 5 Jahre lang bestehen, sofern der Benutzer seine Browsereinstellungen nicht löscht. Ein Benutzer, der seine Cookie-ID oder mobile ID löschen möchte, würde die Auswahl treffen, seine Daten aus demselben Tool zu löschen.

Trennung von Identifikatoren; Löschen

Sojern ordnet Identifikatoren zu, die von Partnern mit Daten stammen, die Sojern bereits gehören oder für Sojern lizenziert sind, um benutzerdefinierte Zielgruppen für die Anzeigenausrichtung und zur Analyse der Effektivität von Konversionstrichtern zu erstellen. Bei jeder Anfrage eines Nutzers zur Löschung eines Cookies oder einer mobilen Werbekennzeichnung, die über eine Pixelintegration erfasst wurden, trennt Sojern sofort alle zugehörigen Daten, die mit den Identifikatoren verknüpft sind, von Partnern. Benutzer haben auch die Möglichkeit, sich abzumelden und ihre Daten mithilfe der unter bereitgestellten Tools anzufordern sojern.com/privacy/ und weiter erklärt in der Datenschutzrichtlinie von Sojern, verfügbar unter sojern.com/privacy/privacy-policy. Sojern löscht, vernichtet oder anonymisiert Identifikatoren, die von Partnern bereitgestellt und in der Datenbank von Sojern gespeichert wurden, innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung des jeweiligen Vertrags mit einem Partner.

Kampagnen während des Fluges

Sojern verwendet Daten, um benutzerdefinierte Zielgruppen für die Anzeigenausrichtung zu erstellen. Bei den Zielgruppen handelt es sich um aggregierte und pseudonymisierte Daten. Wenn der Vertrag mit einem Partner gekündigt wird, können die Zielgruppen in aktuell laufenden Werbekampagnen (z. B. Kampagnen während des Fluges) weiterhin existieren. Nach der Kündigung stellt Sojern die Erfassung von Daten ein und fügt keine vom Partner bereitgestellten Daten zu neuen Zielgruppen und Kampagnen hinzu. Bei Kampagnen während des Fluges können bestehende Zielgruppen weiterhin genutzt werden, bis die Kampagnen zu gegebener Zeit enden.