Introduction
VIK Hotels ist eine kleine Hotelkette mit Unterkünften in der Karibik und Spanien. Mit dem Ziel, ihren direkten Online-Kanal auszubauen, suchten sie nach einer Partnerschaft mit Experten im Bereich Direktbuchungen. Um dies zu erreichen, wandten sie sich sowohl an Paraty Tech als auch an Sojern.
Objectives
Aufgrund der Streuung des Portfolios von VIK suchte das Team nach digitalen Strategien, von denen ihre Immobilien so gut wie möglich profitieren könnten. Dies, zusammen mit dem übergeordneten Ziel, ihren Anteil an Direktbuchungen zu erhöhen, veranlasste sie, nach Partnern zu suchen, die ihnen dabei helfen könnten, dies zu erreichen. „Wir mussten mehr Besucher auf unsere Website bringen“, erklärt E-Business Manager Antonio Segura, „und dann die Leute auf unserer Website halten, um mehr Direktbuchungen zu beeinflussen.“
„Paraty Tech und Sojern sind Experten auf ihren jeweiligen Gebieten. Sie waren eine große Hilfe für unseren Direktkanal und dank dessen generieren wir immer mehr Buchungen. Es ist definitiv eine erfolgreiche Partnerschaft.“
Solution
Durch ihre Partnerschaften mit Paraty Tech und Sojern ist VIK Hotels in der Lage, mehr Nutzer auf ihre Website zu locken und sie bei der Stange zu halten, bis sie bereit sind, zu buchen. Diese Full-Funnel-Marketingstrategie für Online-Display, Facebook und Instagram sowie Metasuchwerbung hat ihren Anteil an Direktbuchungen seit 2019 erhöht. Seit der Zusammenarbeit mit Paraty Tech und Sojern hat VIK Hotels in seinem gesamten Portfolio einen Umsatz von über 143.000€ an Direktbuchungen erzielt.