SAN FRANCISCO, Californie, 31 janvier 2017 — Sojern, la principale plateforme d'engagement du public des voyageurs au monde qui a généré 3 milliards de dollars de revenus de réservations directes pour les agences de voyages l'année dernière, a publié aujourd'hui son rapport Global Travel Insights du premier trimestre. Le rapport met en lumière les nouveaux modèles de voyage et les nouvelles destinations pour les voyages de printemps dans le monde entier et fournit aux spécialistes du marketing des informations sur la manière d'adapter des messages plus efficaces aux consommateurs afin de stimuler les réservations pour une période de voyage spécifique.
Les rapports trimestriels de Sojern sont basés sur les données relatives aux intentions de voyage provenant de 350 millions de profils de voyageurs, provenant de 100 000 segments d'audience uniques et de milliards de signaux d'intention de voyage, y compris des données de recherche et de réservation provenant de canaux en ligne et mobiles.
Les points chauds des vacances de printemps commencent à émerger
Les destinations balnéaires dominent la scène touristique printanière des Nord-Américains. Les destinations balnéaires les plus recherchées sont : Miami, Cancún, Honolulu, Fort Myers et San Juan. Les voyageurs d'Amérique latine sont également intéressés par les plages de Miami et de Cancún, mais étant donné leur accès plus facile à d'autres destinations et la diversité de leurs liens culturels, ils recherchent également différentes escapades à la plage : Barcelone, Rio de Janeiro et La Havane figurent parmi les cinq meilleures.
Pour l'Europe, l'Espagne domine les recherches sur les plages : Barcelone, Palma de Majorque, Malaga et Alicante figurent toutes parmi les cinq destinations balnéaires les plus recherchées. La seule destination balnéaire non espagnole de la liste est, étonnamment, non pas à proximité de la Grèce, mais Miami, à deux pas de l'océan, une bonne nouvelle pour les agences de voyages de Floride.
La planification des voyages de Pâques est déjà en cours en Amérique latine, en Europe et en Asie
En examinant les premières recherches concernant les voyages de printemps, Sojern a pu suivre le processus de prise de décision de nombreux voyageurs dans les pays où les jours fériés coïncident avec le Vendredi saint.
Les voyageurs d'Amérique latine envisagent de prolonger les fêtes de Pâques : la Semana Santa, ou Semaine Sainte, est une période de voyage importante pour de nombreuses personnes sur le continent. Les dates de départ les plus recherchées sont celles de la semaine précédant Pâques et de la semaine de Pâques, le 1er avril étant le jour de départ le plus recherché.
En Europe, les dates de départ les plus recherchées en avril sont le 18, le 18 et le 14. Les voyageurs de pays comme l'Espagne, l'Allemagne et le Royaume-Uni ont congé le Vendredi saint et souhaitent profiter du week-end de trois ou même quatre jours.
Nous assistons à une planification de voyage similaire à l'autre bout du globe, en Asie-Pacifique. Des pays comme Singapour, les Philippines et Hong Kong font également du Vendredi saint un jour férié. Le vendredi étant férié, le 13, le jeudi précédant Pâques, est considéré comme l'une des dates les plus populaires recherchées pour les départs dans la région, avec les 1er et 29 avril. Dans l'ensemble, les voyageurs de la région Asie-Pacifique souhaitent partir plus tôt que leurs homologues européens.
4e trimestre 2016 : les principales destinations ont changé, la part des recherches et des réservations était inégale
Au dernier trimestre de 2016, à l'exception du Moyen-Orient et de l'Afrique, Sojern a noté une augmentation de la part des voyages en famille (3 voyageurs et plus), ce qui n'est pas surprenant compte tenu des vacances d'hiver. Le rapport montre également un certain nombre de changements dans les principales destinations sortantes : Palma de Majorque est sortie du top 5 des destinations européennes, remplacée par Amsterdam. Pour les voyageurs asiatiques, Londres, qui figurait parmi les cinq destinations les plus recherchées le trimestre dernier, a été remplacée par Taipei au quatrième trimestre.
Un autre changement s'est produit au quatrième trimestre en ce qui concerne la part des recherches et des réservations : en général, la part des réservations et des recherches est répartie uniformément sur chaque mois, avec une différence de pourcentage seulement. Cela n'a pas été le cas pour le quatrième trimestre. Au lieu de cela, le mois d'octobre a dominé les réservations, le mois de novembre a enregistré le plus grand nombre de recherches, et les recherches et les réservations se sont stabilisées en décembre.
À propos de Sojern
Sojern est la principale plateforme d'engagement du public des voyageurs du secteur. En exploitant les informations issues de 350 millions de profils de voyageurs, de 100 000 segments d'audience uniques et de milliards de signaux d'intention de voyage, y compris les données de recherche et de réservation sur les canaux en ligne et mobiles, nous permettons à nos clients du monde entier de mieux répondre à leurs attentes, de placer des voyageurs dans des sièges et de faire visiter les villes aux touristes. Sojern est actuellement l'une des entreprises de technologie du voyage qui connaît la croissance la plus rapide. Elle travaille avec les plus grandes marques de voyages du monde entier. La société a son siège social à San Francisco et possède des bureaux principaux à Dubaï, Londres, New York, Omaha et Singapour. Pour plus d'informations, rendez-vous sur sojern.com
