LONDRES - 30 juin 2020 - The Data Appeal Company, l'un des plus puissants fournisseurs de données géospatiales et de réputation pour l'hôtellerie et le tourisme, a conclu un partenariat stratégique avec Sojern, l'un des principaux fournisseurs de solutions de marketing numérique pour les voyages.
Fondée en 2014, Appel en matière de données propose des solutions innovantes et diversifiées pour aider les entreprises à découvrir leur avantage concurrentiel, à améliorer la satisfaction de leurs clients et à augmenter leurs revenus en tirant parti des données d'expérience humaine et de la technologie d'intelligence artificielle. Leur filiale, Travel Appeal, est entièrement dédiée à l'hôtellerie et au tourisme. En partenariat avec Sojern, Data Appeal disposera d'informations personnalisées sur les recherches de vols, les réservations et les arrivées, ainsi que sur les données démographiques des visiteurs et les comportements d'achat pour enrichir son analyse. Data Appeal a cartographié plus de 2 millions de points d'intérêt et analyse quotidiennement 300 millions de contenus en ligne provenant de plus de 100 sources. L'équipe de science des données de Sojern analyse 8 milliards de signaux d'intention de voyage pour aider les agences de voyages à mieux comprendre le comportement des voyageurs en matière de réservation et comment les atteindre par le biais de messages marketing. Ensemble, Data Appeal et Sojern permettront aux destinations et aux entreprises de mieux comprendre les comportements et les valeurs des visiteurs afin de prévoir les arrivées, les réservations et les achats.
« Nous sommes très heureux de conclure ce partenariat avec Sojern. Notre clientèle aura une vue d'ensemble plus globale de sa destination et de ses concurrents, ce qui lui permettra de créer des campagnes marketing stratégiques et des stratégies de vente », révèle Mirko Lalli, PDG et fondateur de Travel Appeal. « Leurs connaissances enrichissent encore davantage notre réputation, nos sentiments et nos données géospatiales ».
Luca Romozzi, directeur commercial du tourisme pour l'Italie, la Méditerranée et l'Europe de l'Est chez Sojern, déclare : « L'Italie est un marché clé pour nous chez Sojern et nous recherchions un partenaire aligné sur notre stratégie visant à aider les destinations et les PME à réussir sur la base de décisions fondées sur des données. Data Appeal est donc un excellent partenaire pour atteindre ces deux objectifs. » Romozzi a également ajouté : « Nous savons qu'aujourd'hui plus que jamais, le marketing piloté par les données est une nécessité pour l'industrie du voyage. Ce partenariat permet aux destinations et aux hôtels de combler l'écart entre les services marketing et les services de recherche. » Data Appeal propose un écosystème de produits, notamment des rapports, des chatbots et des tableaux de bord basés sur des données pour les DMO, les hôtels individuels et les chaînes d'hôtels et toute agence souhaitant comprendre à la fois les détails granulaires et une vue d'ensemble de leurs activités.
Leur dernier produit, Data Appeal Studio, est la première plateforme complète de géolocalisation, d'intelligence d'expérience et d'analyse des destinations. Les indicateurs clés de performance exclusifs de Data Appeal, notamment le score de sentiment, l'indice de sécurité Covid et l'indice de durabilité, ont permis aux destinations et aux entreprises en contact avec les clients de disposer d'informations exploitables pour découvrir des opportunités cachées et atténuer les risques. Explorez n'importe quel endroit pour découvrir des informations sur les transports, les services, les magasins de détail, les restaurants, les sites, les attractions, les monuments et plus encore, en fonction de vos besoins.
Josh Beckwith, directeur principal des ventes et des comptes stratégiques de Sojern, révèle : « Alors que les intentions de voyage commencent à augmenter après la COVID, Sojern s'engage à fournir à ses clients les meilleurs outils et services de leur catégorie pour agir rapidement et réussir pendant leur phase de reprise. Nous sommes ravis de travailler avec Data Appeal pour aider les hôtels et les destinations à travers l'Italie à obtenir des informations essentielles sur les comportements des voyageurs nationaux et entrants, afin de les aider à informer et à affiner leurs stratégies marketing. » Pour plus d'informations sur Data Appeal, explorez notre site Web. Intéressé par les opportunités de partenariat ? En savoir plus ici.
À propos de Data Appeal
Data Appeal Company collecte, surveille et interprète une combinaison unique de données de géolocalisation, de commentaires en ligne, de comportements d'achat et de tendances du secteur. Nous analysons tous les points d'intérêt dans le monde entier, grâce à l'analyse de plus de 100 sources de données. Grâce à nos algorithmes propriétaires et à notre technologie d'intelligence artificielle, d'apprentissage automatique et d'analyse sémantique, nous lisons et évaluons le langage naturel, dans sa forme originale, en identifiant la logique et le ton émotionnel exprimés, afin de comprendre exactement le sentiment du contenu.
À propos de Sojern
Sojern fournit des solutions de marketing numérique pour l'industrie du voyage. S'appuyant sur l'intelligence artificielle et s'appuyant sur plus d'une décennie passée à analyser les données relatives aux intentions des voyageurs, Sojern active des solutions de marketing de marque et de performance multicanaux pour stimuler la demande directe. Plus de 10 000 hôtels, attractions, offices du tourisme et agences de voyages font confiance à Sojern pour attirer et convertir les voyageurs du monde entier.