Introduction
Après avoir essayé un autre partenaire de publicité numérique, l'Auberge Saint-Antoine de Québec s'est tournée vers Sojern pour mener ses campagnes de marketing en ligne en août 2018. Avec Sojern, l'Auberge Saint-Antoine dispose d'une solution de marketing flexible qui répond aux besoins spécifiques de ses propriétés, qui dépasse constamment les objectifs de retour sur investissement.
Objectives
Lorsque Dagmar et Guy Lombard ont pris la direction de la propriété en 2017, ils « n'étaient pas avancés en termes de marketing numérique », explique Mme Lombard, directrice générale. « Nous avions besoin d'un nouveau site Web, d'une stratégie de référencement et de publicité en ligne ». L'équipe a testé un partenaire de marketing numérique début 2018, qui exigeait des dépenses minimales élevées, mais a été déçue des résultats. « Nous avons dépensé énormément et nous n'avons obtenu aucune réservation. »
« Nous sommes des clients satisfaits de Sojern. Ils travaillent avec honnêteté. En tant que personne qui a essayé un concurrent et qui a été déçue, je peux dire que ses solutions pour les petits hôtels de charme ont vraiment donné des résultats pour notre établissement. »
Solution
Sojern a réalisé une campagne de marketing display qui répond aux besoins de l'Auberge Saint-Antoine. Sojern obtient régulièrement un retour sur investissement multiplié par 10 au cours d'un mois donné et a atteint un sommet de 20 fois. « J'apprécie le fait que nous puissions ajuster le montant que nous dépensons avec Sojern tout au long de l'année », poursuit Mme Lombard, « et leur soutien à la création de nos publicités nous permet d'économiser beaucoup d'argent. Sojern travaille vraiment pour nous. »