Débloquer le succès : informations sur le Black Friday, le Cyber Monday et le Travel Tuesday pour les spécialistes du tourisme

October 19, 2023
5 min read

Black Friday, Cyber Monday et Travel Tuesday | Traveler Insight

La période des fêtes ne se limite pas aux décorations festives et à l'achat de cadeaux. Pour les spécialistes du marketing des voyages, il s'agit d'une période cruciale pour tirer parti des informations et maximiser la croissance de l'entreprise. Dans ce blog, nous aborderons nos informations sur le Black Friday, le Cyber Monday et le Travel Tuesday, spécialement conçues pour vous

Le Black Friday ne connaît pas de frontières

Quand vous pensez au Black Friday, vous pouvez imaginer des centres commerciaux bondés, de longues files d'attente et une pléthore d'offres en ligne. Nos données montrent que cette frénésie d'achats ne se limite pas à un seul continent. Les voyageurs du monde entier saisissent l'occasion de faire des offres pendant ces vacances et les fournisseurs proposeront à nouveau des offres la saison prochaine.

En examinant de plus près les réservations de voyages effectuées pendant ces vacances de shopping, nous avons constaté des différences de pourcentage à deux chiffres par rapport aux réservations de voyages effectuées pendant les mois de novembre et décembre. Le Cyber Monday et le Travel Tuesday ont également enregistré de meilleurs résultats aux États-Unis et au Canada, tandis que le Black Friday a enregistré une hausse des réservations en Europe et en Amérique du Sud.

Global Travel Bookings in November and December, 2019/2020/2022

Conseil de marketing pour les voyages: Assurez-vous de planifier ces journées de shopping importantes dans votre calendrier marketing ou votre plan d'activités afin de capter la demande de voyages des personnes à la recherche de bonnes affaires.

Les destinations touristiques à l'honneur à l'occasion du Black Friday

Pendant les soldes du Black Friday, les destinations des Caraïbes et du Mexique brillent le plus. Mais ce n'est pas tout. Les destinations d'Amérique du Nord et d'Europe sont également sur le radar des voyageurs. Les trois principales destinations intérieures pour les voyageurs américains et canadiens en 2022 sont New York, Orlando et Las Vegas, tandis que les principales destinations pour les voyages internationaux sont Cancún (Mexique), Londres (Royaume-Uni) et Punta Cana (République dominicaine).

Top Destinations Booked by North American Travelers During Holiday Shopping Days - Domestic vs. Global

Conseil de marketing pour les voyages: Veillez à ce que les campagnes marketing mettent en valeur ces destinations phares, car cela pourrait constituer une excellente occasion d'attirer davantage de voyageurs vers votre destination pendant la période des fêtes.

Une perspective mondiale

Les destinations européennes sont la priorité absolue, mais ne sous-estimez pas l'attrait des États-Unis et du Moyen-Orient. Ces régions représentent collectivement 20 % de tous les voyages réservés pendant les fêtes de fin d'année. Les trois principales destinations européennes en 2022 pour les voyageurs européens sont Athènes (Grèce), Londres (Royaume-Uni) et Paris (France), tandis que les principales destinations pour les voyages hors Europe sont New York (États-Unis), Dubaï (Émirats arabes unis) et Istanbul (Turquie).

Top Destinations Booked by European Travelers During Holiday Shopping Days - Domestic vs. Global

Conseils de marketing pour les voyages: Élaborez des stratégies d'acquisition ciblées et assurez-vous que le contenu est adapté pour exploiter ce marché pour les voyageurs européens.

L'Amérique du Sud pour les Sud-Américains

Les voyageurs sud-américains montrent une forte préférence pour l'exploration de leur propre continent pendant la période des fêtes. En fait, 72 % des vols réservés en provenance d'Amérique du Sud pendant les fêtes de fin d'année étaient destinés à des destinations sud-américaines. Les trois principales destinations d'Amérique du Sud pour les voyageurs sud-américains se trouvent toutes au Brésil : Sao Paulo, Rio de Janeiro et Salvador. Les principales destinations pour les voyages en dehors de l'Amérique du Sud sont Miami/Hialeah (États-Unis), Madrid (Espagne) et Cancún (Mexique).

Top Destinations Booked by South American Travelers During Holiday Shopping Days - Domestic vs. Global

Conseils de marketing pour les voyages: Les Sud-Américains choisissent de voyager localement, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous adaptez des promotions et du contenu à ce public.

C'est l'heure de la gratification instantanée et des rêves futurs

Les passionnés de voyages constituent un groupe diversifié. Certains ont envie d'escapades immédiates, tandis que d'autres planifient leurs aventures pour l'avenir. Alors que les offres de shopping pour les fêtes de fin d'année entraînent une augmentation du nombre de voyages réservés plus de 90 jours à l'avance, les données relatives aux réservations de vols montrent que les vacances d'hiver et les autres voyages de courte durée suscitent toujours un vif intérêt. Vos campagnes marketing doivent répondre à ces deux objectifs, en proposant des offres qui incitent à des réservations instantanées et qui inspirent la planification de voyages à long terme.

2022 Flight Lead Times For Black Friday, Cyber Monday, and Travel Tuesday

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Maximisez les réservations directes

Pour optimiser le Black Friday, le Cyber Monday et le Travel Tuesday, concentrez-vous sur la promotion des réservations directes. Proposez des offres et des avantages exclusifs pour encourager les voyageurs à réserver directement auprès de votre hôtel ou de votre agence de voyage. N'oubliez pas que les voyageurs apprécient la transparence et la facilité de réservation.

Tirez parti de l'expertise de Sojern

En tant que leaders du secteur, nous comprenons les tenants et aboutissants du marketing numérique et des voyages. Travaillez avec nous pour tirer parti de notre expertise et de notre approche axée sur les données. Nous pouvons vous aider à cibler le bon public au bon moment avec le bon message.

Élargir votre base de clients

La période des fêtes est la période idéale pour développer votre clientèle. Utilisez nos informations pour toucher de nouveaux publics et réengager les clients existants. Créez des campagnes captivantes qui mettent en valeur les expériences uniques proposées par votre hôtel ou votre agence de voyage.

La période des fêtes de fin d'année offre de nombreuses opportunités aux spécialistes du marketing du tourisme. Sojern est là pour vous accompagner à chaque étape, en vous aidant à générer des réservations directes, à utiliser notre expertise en matière de voyages et de marketing numérique et à maximiser vos marges. Préparez-vous à faire de cette période des fêtes la plus réussie de votre vie !

Pour connaître les dernières tendances en matière de voyages, n'oubliez pas de consulter notre self-service, Tableau de bord Global Insights.

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