Introduction
Lanson Place Hotel ha trabajado con Sojern y su solución RevDirect desde junio de 2017 para generar más ingresos por reservas directas. Lo que comenzó como publicidad gráfica en línea estándar, ahora se ha expandido para incluir el marketing en motores de búsqueda (SEM), para una estrategia de marketing en línea completa, todo ello a través de Google Marketing Platform.
Objectives
Como miembro de Small Luxury Hotels of The World™ (SLH), Lanson Place garantiza una experiencia única y personal. Sin embargo, puede ser difícil hacer correr la voz con presupuestos de marketing limitados. «Las reservas directas son una de las mejores maneras de maximizar los ingresos de los hoteles», afirma Man Chan, director de comercio electrónico. «Queríamos las estrategias de marketing de una gran cadena, pero no podíamos permitirnos el elevado coste inicial». Introduzca la solución RevDirect™ de Sojern en junio de 2017.
«Me encanta y disfruto el proceso de intercambio de ideas con el equipo. La comunicación bidireccional es importante. Sojern es una empresa de soluciones de reservas directas muy profesional. Nos han atendido muy bien y estamos muy satisfechos con el servicio y el rendimiento hasta el momento».
Solution
RevDirect de Sojern interactúa con personas que buscan activamente viajes a Hong Kong con mensajes sobre Lanson Place. Lo que comenzó con la publicidad gráfica en línea creció rápidamente para incluir el marketing en motores de búsqueda (SEM). Por eso, desde el descubrimiento hasta la reserva, Lanson Place puede llegar de forma eficaz a los viajeros en todas las etapas del proceso. Además, al utilizar Google Marketing Platform, Sojern puede centrarse en ofrecer más reservas directas para Lanson Place.