Introduction
Helm Hotels Group es una empresa de gestión hotelera familiar que opera una cartera de hoteles en Texas. Siempre buscando nuevas formas de llegar a los huéspedes que deseaban, se asociaron con Sojern para publicar publicidad digital en su nombre, lo que les permitió ahorrar tiempo y dinero y les permitió realizar reservas directas en toda su cartera.
Objectives
Helm Hotels Group gestiona las operaciones y el marketing de una cartera de propiedades Best Western y Choice Hotel en Texas. Se trataba de una pequeña empresa familiar que se encargaba del pesado trabajo de marketing por su cuenta. «La mayor parte lo hacía por mi cuenta», explica el vicepresidente Zach Glenn. «Todo, desde crear mis propios anuncios gráficos hasta crear la segmentación, etc. Pero llevaba mucho tiempo y costaba mucho». Buscaban una solución que pudiera llegar a los posibles viajeros de una manera rentable que les permitiera ahorrar tiempo y recursos.
«Buscamos constantemente nuevas formas de comunicarnos con los huéspedes que queremos. ¡Es un desafío! Cuando me enteré de lo de Sojern, supe que esto me iba a quitar mucho trabajo. Sojern coloca nuestros anuncios donde más le importa al viajero. Nos ocupamos de todo y podemos aprovechar los beneficios de los esfuerzos de Sojern».
Solution
Helm Hotels Group se ha asociado con Sojern durante los últimos años y ha utilizado el paquete Pay on the Stay de Sojern en toda su cartera. Pay On the Stay ofrece un marketing digital integral, en el que Helm Hotels Group solo paga una comisión por las reservas completadas. Al utilizar miles de millones de puntos de datos sobre intenciones de viaje, Sojern puede llegar a las personas que desean viajar a destinos en los que Helm Hotels Group tiene propiedades. Cuando los viajeros están listos para reservar, Sojern tiene en cuenta sus propiedades y los inspira a reservar directamente. Helm Hotels Group ahorra tiempo y energía al saber que Sojern se ha ocupado de sus mensajes y ha diseñado anuncios gratuitos en todos sus hoteles. Solo en el último año, Sojern generó 65 000 dólares en ingresos por reservas directas en toda su cartera de propiedades de Best Western y Choice Hotels.