« Nous étions totalement trop dépendants des OTA, et grâce à Sojern, nous avons réussi à inverser cette tendance. Les réservations OTA sont en baisse, ce qui nous a permis d'augmenter notre chiffre d'affaires global en ligne. L'un des principaux facteurs, sinon le principal, était la connexion avec Sojern. Vous dirigez les gens vers notre site Web pour qu'ils réservent directement. Grâce aux réservations directes, nous sommes en mesure de mieux répondre aux besoins de nos clients, et en plus de cela, nous ne payons pas une énorme commission. »

« Nous avons adoré travailler avec Sojern au cours de la dernière décennie. Ils comprennent nos défis et ce qui compte pour nous. Les revenus qu'ils ont générés sont importants, mais la confiance qu'ils ont bâtie et la clarté de leur collaboration ont été les meilleurs atouts de leur partenariat avec Sojern. »

« J'adore le fait que nous puissions convertir autant d'affaires directes avec Sojern ! Augmenter les réservations directes est notre objectif depuis longtemps, et cette collaboration avec Sojern s'inscrit parfaitement dans cette stratégie. Cela nous a été d'une grande aide et nous a permis de développer des affaires directes de manière très simple. »

« Notre relation avec Sojern n'est pas nouvelle, nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années. Lorsque la pandémie a frappé, nous voulions uniquement investir dans des canaux et des partenaires capables de stimuler notre activité. Sojern a permis à nos hôtels de générer des réservations directes en ces temps difficiles. De plus, Sojern a joué un rôle déterminant dans la formation de nos employés au niveau de l'établissement sur les principes fondamentaux du marketing numérique, en veillant à ce que nos hôtels soient aussi appréciés que nous le sommes. Chapeau à l'équipe de Sojern, elle a été un excellent partenaire. »