El marketing basado en datos le da a Dollywood un ROI de 6,8 veces más

imágenes en forma de diamante en varios lugares lujosos
Resultados

6,8 VECES EL ROI

más de 3 meses

Conversiones

más de 3 meses

0.6% CTR

cuando se optimiza para el ROAS, duplica el índice de referencia del sector del 0,03%
Paquete usado
Servicio gestionado
Canales
Pantalla
Industria
Atracción

Como el parque temático #1 de EE. UU., Dollywood recurrió a Sojern en busca de nuestro público de viajes, información inigualable y una segmentación eficiente para aumentar la venta de entradas y el conocimiento de la marca.

«Sojern ha sido uno de nuestros socios a través de un cambio digital constante, desde nuevas pautas de privacidad hasta la ausencia de cookies y la asociación de destinos, y nos ha ayudado a navegar e innovar en todo esto. Agradezco que nos animen a nosotros y al resto del sector a sacar el máximo provecho de nuestras iniciativas de marketing».

David West
Director ejecutivo de marketing de destinos, Herschend Family Entertainment

Gol

Ubicado en las estribaciones de las Grandes Montañas Humeantes, Dollywood ofrece atracciones, entretenimiento y restaurantes de primera clase, y es conocido por tener el ambiente de parque más agradable del mundo. Se asociaron con Sojern, también conocida por su servicio de atención al cliente de primera clase, para llegar a los viajeros que tenían la intención de visitar Tennessee o que estaban dispuestos a visitar un parque de atracciones familiar.

Solución

Como expertos en marketing digital, Dollywood sabía que debía dejar que los datos hablaran por sí solos y no restringir su segmentación en función de la demografía o la geografía. Por el contrario, con solo unos pocos parámetros contextuales, los algoritmos automatizados de aprendizaje automático de Sojern fueron capaces de identificar, llegar y adaptar rápidamente el mensaje de Dollywood a las audiencias adecuadas, captando visitantes e impulsando más ventas. Al dirigirse a las personas que mostraban su intención, independientemente de su demografía o del lugar del mundo en el que se encontraran, Sojern pudo utilizar el presupuesto de marketing de Dollywood de manera eficiente y eficaz, y logró más de 700 conversiones para Dollywood, lo que representa un ROI de 6,8 veces mayor en tres meses.

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