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Consenti al tuo personale impegnato di concentrarsi su un servizio di prim'ordine mentre la nostra soluzione riduce le chiamate alla reception di oltre il 50% e aumenta i tempi di risposta del 30%. Rispondi tempestivamente alle esigenze degli ospiti.
Elimina le congetture dal marketing di viaggio. Ora puoi raggiungere e influenzare i potenziali clienti utilizzando una strategia di marketing personalizzata basata sui dati. Le nostre informazioni sui viaggi offrono una visibilità senza precedenti sulle dinamiche dei viaggi.
Scala multicanale
Interagisci con Guest Marketing Suite
Guest Marketing Suite ti consente di coinvolgere senza problemi gli ospiti prima, a metà e dopo il soggiorno tramite email, SMS e chat. Promuovi relazioni autentiche con gli ospiti con comunicazioni coerenti e pertinenti per aumentare le prenotazioni dirette, aumentare i ricavi tramite upsell e promuovere la fidelizzazione.
Aumentate la vostra efficienza nell'acquisizione dei clienti quasi immediatamente utilizzando la profonda scala multicanale di Sojern su più canali digitali. Trasmettere il messaggio giusto al momento giusto dà alle tue campagne di marketing digitale il potere di lavorare di più e in modo più intelligente.
Ottimizzazione automatizzata
Excel con Reputation Manager
Gestire la soddisfazione degli ospiti e la reputazione del tuo hotel sono fondamentali per il successo della tua struttura. Reputation Manager ti consente di generare feedback in tempo reale dagli ospiti e di rispondere istantaneamente alle recensioni degli ospiti durante il soggiorno e online. Trasforma gli ospiti in sostenitori del marchio.
È ora di massimizzare il budget per l'intero percorso lungo il funnel di marketing. Consentendo alla piattaforma di Sojern di gestire automaticamente le allocazioni di budget sui canali digitali, puoi essere certo che la tua campagna stia ottenendo il massimo rendimento in ogni metrica immaginabile.
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