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Des avantages qui contribuent à vos résultats

Un aperçu inégalé des voyageurs

Améliorez l'expérience de vos clients

Stimulez la fidélité et répétez directement les réservations, ce qui réduit vos coûts d'acquisition. Développez des défenseurs de la marque et des critiques positives, augmentant ainsi votre ADR au fil du temps. Générez des Net Promoter Scores (NPS) plus élevés et augmentez la satisfaction de vos clients.

Éliminez les conjectures en matière de marketing des voyages. Vous pouvez désormais atteindre et influencer des clients potentiels à l'aide d'une stratégie marketing personnalisée basée sur les données. Nos informations sur les voyages offrent une visibilité sans précédent sur la dynamique des voyages.

Échelle multicanale

Maximiser les revenus

Proposez des surclassements de chambres et promouvez et vendez des services et offres auxiliaires. Ventes croisées avec d'autres propriétés du portefeuille.

Augmentez votre efficacité en matière d'acquisition de clients presque immédiatement en utilisant la vaste gamme multicanale de Sojern sur plusieurs canaux numériques. Diffuser le bon message au bon moment donne à vos campagnes de marketing numérique le pouvoir de travailler plus dur et plus intelligemment.

Optimisation automatique

Améliorez l'efficacité opérationnelle

Répondez aux attentes des clients en matière de communication et de résolution des problèmes. Allouez les ressources opérationnelles de manière efficace. Réduisez les coûts en minimisant les avis négatifs et en résolvant les problèmes rapidement.

Il est temps de maximiser votre budget tout au long de votre parcours marketing. En laissant la plateforme de Sojern gérer automatiquement les allocations budgétaires sur les canaux numériques, vous pouvez être sûr que votre campagne est performante à tous les niveaux imaginables.

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